車の状態は全体的に非常に良かったです。予約したのはPoloでしたが、ほぼ新車のC4が提供されました。走行距離は4000キロ少々。車内にはHGSの料金カードが備わっていて、追加料金はありませんでした。車の受け取り手続きは非常に迅速で、免許証の公証書を見ることもありませんでした。返車の際も小さなキズについて気にされることもなく、手続きは非常に速かったです。ただし、受け取り場所が分かりづらかったです。IZMIR空港で車を受け取る際には、まずターミナルを出て、通りを渡って2分ほど歩きエレベーターに乗り、階を上がってから別のエレベーターに乗り換えて地下0階の駐車場に降り、最奥まで歩いていくとようやく見つかりました。