スタッフはとても親切で、無料で車種をアップグレードしてくれました。車の状態も非常に良かったです。ミラノ・マルペンサ空港のピックアップポイントは便利で見つけやすかったですが、フランクフルト中央駅の返却ポイントはとても見つけにくかったです。近くに多数の駐車場があり、レンタカーの案内板はどこにもありませんでした。詳細情報にも地図はありませんでした。その結果、駅の周りを1時間以上もぐるぐる回ってようやく見つけ、美しい旅行に少々の欠点が生じました。