Hertz
保険を強制的に勧められ、断ったら車を渡してくれない。予約時は満タンのはずが、1/4のガソリンしか入っていなかった。そして返車の際には満タン料金を請求されました。まったくひどい！QEEQに連絡したが、何も対応できないと言われました。
ローランドハイツの店にアジア系の店員がいて、多分日本人か韓国人だと思います。英語にアクセントがあり、笑顔がなく、目も合わせず、話し方が投げやりでした。レンタカープラットフォームで既に保険を選んでいたのに、彼は勝手にオプションを追加しました。彼のパソコンを確認していなかったら、そのまま契約されていたかもしれません。とにかく、この店で何回か借りたのですが、彼はいつも同じ態度で、「どうでもいいから、仕事が終わればそれでいい」と顔に書いてあるような感じです。一番ひどかったのは、私が遅れたために勝手に車をアップグレードされ、残っていないと言われたことです。多くの人に対応していて車を残しておかなかったと言うのです。でも、遅れる前に電話で確認して影響ないと聞いており、既に支払い済みの予約なのにどうして車を残しておかないのか理解できません。その後、レンタカープラットフォームのおかげで追加料金を返金してもらえました。もう一人の年上のスタッフはとても親切で、説明も丁寧で態度も良かったです。
私たちはフルモデルチェンジして車を借りた初日に取りませんでした。しかし、代金も支払った。翌日車を取り、同じ車種はないと言った。トヨタ・カローラに1日20ドルを加えてくれました6日間の増税で約130。時間に追われて彼に金を渡した。でも気持ち悪い!悔しい! ! ! !他の人のレンタカーは同じ車種がなくグレードアップが無料です。ここはまた私にそんなに高い! !進退両難。うるせぇ! ! !
レンタカーのほうが便利。車を取ってきただけに今度は腹が立った。
とても不満なレンタカーだった。タバコを吸っていないのに、私の車の中にはタバコの匂いがする。罰金2800元、車を洗車させてくれ。私は1日のレンタルを続けて、レンタカーの費用は以前のプラットフォームのレンタカーの料金の2倍より多いです。翌日になっても、車の中にタバコの匂いがするから、もう一日借りなければならないと言った。そして指定業者に行って再び車を洗う。悪徳業者は、絶対におすすめしません。
まだいい
私達を接待する従業員は車はただ3格の油しかないと言って、東は西江はいっぱい言って、私達は10数ドルをあげることができて直接目的地まで(へ)車を返して、彼女を応援しなくてもいいです。結局油が全然足りなくて、途中で油がなくなった!
予定の車種は、店頭に到着して、車種がないことを告げると、1日15ドルずつアップグレードしなければならない。
サービスの態度は非常にいい。
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Hertz
保険を強制的に勧められ、断ったら車を渡してくれない。予約時は満タンのはずが、1/4のガソリンしか入っていなかった。そして返車の際には満タン料金を請求されました。まったくひどい！QEEQに連絡したが、何も対応できないと言われました。
QEEQの皆さん、レンタカー会社との連携をもう少し何とかできないでしょうか。電話したけどわからないことばかり。レンタカー会社を全然コントロールできていない感じです！
Hertz ROWLAND HEIGHTS HLEの口コミ
Hertz
ローランドハイツの店にアジア系の店員がいて、多分日本人か韓国人だと思います。英語にアクセントがあり、笑顔がなく、目も合わせず、話し方が投げやりでした。レンタカープラットフォームで既に保険を選んでいたのに、彼は勝手にオプションを追加しました。彼のパソコンを確認していなかったら、そのまま契約されていたかもしれません。とにかく、この店で何回か借りたのですが、彼はいつも同じ態度で、「どうでもいいから、仕事が終わればそれでいい」と顔に書いてあるような感じです。一番ひどかったのは、私が遅れたために勝手に車をアップグレードされ、残っていないと言われたことです。多くの人に対応していて車を残しておかなかったと言うのです。でも、遅れる前に電話で確認して影響ないと聞いており、既に支払い済みの予約なのにどうして車を残しておかないのか理解できません。その後、レンタカープラットフォームのおかげで追加料金を返金してもらえました。もう一人の年上のスタッフはとても親切で、説明も丁寧で態度も良かったです。
Hertz
私たちはフルモデルチェンジして車を借りた初日に取りませんでした。しかし、代金も支払った。翌日車を取り、同じ車種はないと言った。トヨタ・カローラに1日20ドルを加えてくれました6日間の増税で約130。時間に追われて彼に金を渡した。でも気持ち悪い!悔しい! ! ! !他の人のレンタカーは同じ車種がなくグレードアップが無料です。ここはまた私にそんなに高い! !進退両難。うるせぇ! ! !
レンタカーのほうが便利。車を取ってきただけに今度は腹が立った。
Hertz
とても不満なレンタカーだった。タバコを吸っていないのに、私の車の中にはタバコの匂いがする。罰金2800元、車を洗車させてくれ。私は1日のレンタルを続けて、レンタカーの費用は以前のプラットフォームのレンタカーの料金の2倍より多いです。翌日になっても、車の中にタバコの匂いがするから、もう一日借りなければならないと言った。そして指定業者に行って再び車を洗う。悪徳業者は、絶対におすすめしません。
まだいい
Hertz
私達を接待する従業員は車はただ3格の油しかないと言って、東は西江はいっぱい言って、私達は10数ドルをあげることができて直接目的地まで(へ)車を返して、彼女を応援しなくてもいいです。結局油が全然足りなくて、途中で油がなくなった!
まだいい
Hertz
予定の車種は、店頭に到着して、車種がないことを告げると、1日15ドルずつアップグレードしなければならない。
サービスの態度は非常にいい。