車の在庫が少なかったのか、カウンターで色々と売り込みをされました。午後6時に予約していましたが、5時過ぎに到着すると45ユーロ追加で直ぐに車が借りられるとの話で、より良い車にアップグレードできるとも言われました。急いでいなかったので同意しませんでした。手続きを進める間に、240ユーロで全保険に加入するか1000ユーロのデポジットをするかを何度も聞かれ、断りました。それでも3、4回勧められました。借りた小型車はタイヤの空気圧警告灯がずっと点灯していて、新車のためコンピュータが敏感すぎると言われました。数十キロ走るとオイルサービスメンテナンスのカウントダウンが始まりました。でも返却時の担当者はとても親切で、チェックも問題ありませんでした。1000ユーロのデポジットは、帰国して飛行機が到着した日の翌日にキャンセルの通知が来ました。全体的には良かったと思います。コストパフォーマンスは良いです。

今回対応したスタッフの態度が悪かったです。30分早く到着しましたが、15ユーロの早期受け取り料金を支払わないと車を受け取れないと言われました。その場で30分待たされました。国内外で20年間レンタカーを利用していますが、このような経験は初めてです。この店舗でも何度か借りたことがありますが、こんなことはありませんでした。

車を受け取って20キロ離れたところで故障したと通報され、レンタカー会社に戻ってすぐに車を交換してグレードアップしました。

適時手伝いコミュニケーション!

コミュニケーションを円滑に、解釈ははっきりと、1台のタイヤ圧通報し、すぐに変えた2台

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全体のサービスは悪くなくて、Qeeqの残した車の電話を返すのが間違いです。

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