全体的なサービスは悪くありませんでした。2時間早く到着したにもかかわらず、手続きしてくれました。保険に関しても押し売りはなく、ネットで購入済みだと言うと諦めてくれます。ただ、安全を考えて現地で全保険を追加しました。費用は1日約30ユーロで許容範囲でした。フィレンツェの返却場所は見つけにくく、小さな路地を見逃してしまい、一旦大きく回って戻りました。その後、空港へのシャトルバスを利用しましたが、飛行機に間に合わないかと焦り汗ばむほどでした。車の状態は普通で、ヨーロッパではこうした小型車が一般的なようです。トランクには大型のスーツケースが2つしか入らず、キャリーケースは後部座席に置くしかありませんでした。また、保険の手続きでは、運転免許証の翻訳証明を事前にしておくと良いでしょう。隣のレンタカーでは免許証の翻訳証明がないため、手間取っている様子でした。

車の受け取りと返却が非常にスムーズでした。QEEQでフル保険を購入したため、受け取り時に追加で保険を強制購入させられることはありませんでした。運転技術が良かったので、15日間の旅行中に事故は一切なく、返却もトラブルなくスムーズでした。全体的にとても良い印象でした。

ローマFCOのこちらの店舗、若くて美しいお姉さん2人とおじいさんがとても親切で、非常に礼儀正しかったです。返却時に財布を車内に忘れてしまったのですが、彼女たちは丁寧に電話で手配してくれ、最終的に見つけてくれました。本当に感謝しています！