言葉の違いで、顧客に別の項目を勧めたり、顧客が分からなくなったときに選んだりして、後で顧客の損失につながります。顧客はQeeqサイトで要求項目を明らかにしており,Europcar要員は要求に応じて車両を提供すればよい。何かを提供するに至っては、それは合理的ではありません。車の情報は十分に知っていて、ネットで情報を更新して、顧客は情報に基づいて自分の必要な車を選ぶことができます。EUROPCARのスタッフは,コミュニケーションの不便さを利用して,顧客に他のプロジェクトの購入を誘導している。

qeeqコールを詳しく知るべき受注最終の費用のまま、一つ一つの葛藤ではなくて、もう一度参加。あらかじめレンタカーの契約書を作成し、ホームページで確認した車両を提供すればよい。車を買い換えても、Qeeqに連絡して契約を変更すればいいのですが、やはり海外で運転しています。Qeeqにアカウントを設定し、顧客が事前に承認し、Qeeqと車の受け渡しがはっきりした後、顧客と連絡し、詳細な料金リストを提出し、料金を告知することを提案する。顧客が費用を清算した後、Qeeqと車屋が費用を清算する。外車とのトラブルを減らし、Qeeqと契約さえすればいい。この提案を考慮して

1 .取り車の時だけは少し照合署名した手がかりを見つけ、サービスと大きな意見の者が直ちに「私が完全にあなたの要求通りやっているのは、プライベート添加他の費用」を、まだ话のうち複線に言った、「君たちが今度eurocar受付保険をかける、少し高いが、恐れが省ける君たちを第3者の金の時間と面倒」blabla…… 2.返車時、検車員は車両の右前方に非常に古い傷を発見した。これは今まで記録していなかったもので、私は記録しなければならない。eurocarはあなたに連絡し、自分でeurocarに訴えます。電話が届かなくてよかった。 3.検車員も一カ所でよくやっていたので、車を取り2日後に車の左前バンパーに傷があるのを発見し、念のためドイツに警察に通報した。後日、検査で傷が見つかったため、検車担当者はeurocarに連絡し、警察に電話をかけて通報を取りやめるという。

便利で、適時に応じコール

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