予約した車種がなく、満タンで引き渡されなかった。帰りに多く給油したのでスタッフが18ユーロ返金すると言ったが、結局返金されなかった。

店舗に到着後、予約した車を借りられず、別の車に変更され、毎日20ユーロ高くなりました。その後、返却時にガソリンを多めに入れましたが、その部分は返金されませんでした。

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コールは尽くし電話と店に疎通し、しかし何の効果ではない

バルセロナ空港では標識に沿って簡単に見つけられたが、車を受け取るカウンター係は親切な老おばさんだった。階下駐車場に車を持ってくる店員はちょうど出勤してきたばかりの女の子でナイスで、全過程は保険の勧誘をせずに聞いただけだった。車を返すのと同じように空港内の同じ階でgoogleナビゲータに付いて行けば、車を返す入り口を見つけやすくなり、標識に従ってレンタカー会社を探すことができる。事前の許可を受けず、レンタカーの料金だけを払ったのが不思議だった。

取りとは車の前後に注意していい

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