まず、私達が店に着いて車を取りに行く時、店員は私達に契約の内容を説明してくれなくて、私達の英語のレベルはすべて良くなくて、お互いに分からない。
第二に、私は買った保険証を提示したが、店員は見ていない。
第三、契約書にサインするだけで、何も言わない!
最終的にはレンタカー代の3倍も高く、保険料~とクレームがつきましたが、仕方がありません。最初は契約内容を見極めずに署名確認をし、老眼でも近眼でも約款を見極めるようにと教訓を得ました。

注意口车とは车が、困難があるときも忍耐解析できる。私たちの気持ちを理解して、返事も早い。

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会社のサービスの規範、態度はよくて、処理の流れは簡単です。

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保険の定義がわからなくても、コンシェルジュはひたすら買い続けるのではなく、辛抱強く答えてくれる。

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私が到着した時は1:15分で、その先に3人いた。二人のスタッフがいて、女の人はクライアントに協力して声明を書くのに50分ほどかかった。男の人は一人当たり15 ~ 20分で手続きをします。女性は私を受け入れて、私の声明がすでにQeeqで保険を購入した事実を受け入れないで、私に250ユーロを支払う。アプリでQeeqサービスに連絡し、私に英文の声明を朗読するよう指示した。渋々、僕に車を持ってきてくれた。

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