Europcar
突発的な状況に遭遇した際、車の運行はそれに応じた支援を提供しなかった。後続のメールも、Qeeqのお客様サービスをお探しにならなかったら、もっと態度が悪かったと思います。イベントの間隔が長すぎる。
初めて会った状況が、後のqeeqのコールに感謝し、我々の手助けを尽くしてきた。無事に解決できたのは、Qeeqのお客様のおかげで、ありがとうございました!
車を借りてまだ空港を出る前に故障しました。一家全員が空港で午前11時から午後3時半まで道のり援助を待っていました。車が修理された後、すぐにレンタルの場所に戻って問題のある車の交換を要求しましたが、断られました。車は道のり援助によって修理され、安全に使えると言われました。家族全員が空港で食事を取らずに待ち続け、午後5時に店舗が閉まるまで揉めた結果、泣く泣く車を使い続けることにしました。その後、翌日の午後にまた車が故障し、家族はタクシーで自腹を切ってホテルに戻り、自分は道のり援助を待ちました。この問題が夜11時にようやく解決しました。それ以来、この車を運転するのが怖くなり、レンタカー会社に問題を報告しましたが、交換の調整をすると約束されました。しかし、結局レンタカーを返却する前日になってから、レンタカー会社から自分で車を運転して店舗に行き、新しい車と交換するように言われました。旧車はもう故障しており、途中でまた故障するのが怖くて運転できず、さらに一日を無駄にする可能性がありました。翌日には返却する予定だったので、この交換は受け入れませんでした。
1 .フィードバック速度が遅いので、費用がかかるというのは今のところ話にならない 2.ユーザーに自分で問い合わせさせないで、どうしても代理店を通さなければならない 3.店員と話した価格が実際に掛けて時間がかかる時に増加して、どのように間違って減免することができ(ありえ)ませんか?
満足のコール・コミュニケーションの時とは比較できる受注号を见やすいprado
ちょうど車を取ったところで整備をしていたので、取りが遅れていた。空港内ではなく、シャトルバスに乗っていることを告げた。
コール一流、専攻
従業員に満足している
一字「pro」は、それよりhuiレンタカー強すぎる。 huiレンタカーの、出発直前になってカンガルー島には行けないと言ってきたので、早速Qeeqコンタクトサービスに連絡して、カンガルー島に渡れることを確認した。 プロです!これからここにしよう!
全体的にいいですね。車を取り始めた時にQeeqとEuropcarのドッキングに問題があって車を取りませんでした。その後、先に車を私たちに置きました。後続とQeeqは一方的に連絡しました。多くの事を省いた。良い問題を解決した
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、¥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード#5322550100
Europcar
突発的な状況に遭遇した際、車の運行はそれに応じた支援を提供しなかった。後続のメールも、Qeeqのお客様サービスをお探しにならなかったら、もっと態度が悪かったと思います。イベントの間隔が長すぎる。
初めて会った状況が、後のqeeqのコールに感謝し、我々の手助けを尽くしてきた。無事に解決できたのは、Qeeqのお客様のおかげで、ありがとうございました!
Europcar MELBOURNE TULLAMARINE OFF AIRPORTの口コミ
Europcar
車を借りてまだ空港を出る前に故障しました。一家全員が空港で午前11時から午後3時半まで道のり援助を待っていました。車が修理された後、すぐにレンタルの場所に戻って問題のある車の交換を要求しましたが、断られました。車は道のり援助によって修理され、安全に使えると言われました。家族全員が空港で食事を取らずに待ち続け、午後5時に店舗が閉まるまで揉めた結果、泣く泣く車を使い続けることにしました。その後、翌日の午後にまた車が故障し、家族はタクシーで自腹を切ってホテルに戻り、自分は道のり援助を待ちました。この問題が夜11時にようやく解決しました。それ以来、この車を運転するのが怖くなり、レンタカー会社に問題を報告しましたが、交換の調整をすると約束されました。しかし、結局レンタカーを返却する前日になってから、レンタカー会社から自分で車を運転して店舗に行き、新しい車と交換するように言われました。旧車はもう故障しており、途中でまた故障するのが怖くて運転できず、さらに一日を無駄にする可能性がありました。翌日には返却する予定だったので、この交換は受け入れませんでした。
Europcar
1 .フィードバック速度が遅いので、費用がかかるというのは今のところ話にならない 2.ユーザーに自分で問い合わせさせないで、どうしても代理店を通さなければならない 3.店員と話した価格が実際に掛けて時間がかかる時に増加して、どのように間違って減免することができ(ありえ)ませんか?
満足のコール・コミュニケーションの時とは比較できる受注号を见やすいprado
Europcar
ちょうど車を取ったところで整備をしていたので、取りが遅れていた。空港内ではなく、シャトルバスに乗っていることを告げた。
コール一流、専攻
Europcar
従業員に満足している
一字「pro」は、それよりhuiレンタカー強すぎる。 huiレンタカーの、出発直前になってカンガルー島には行けないと言ってきたので、早速Qeeqコンタクトサービスに連絡して、カンガルー島に渡れることを確認した。 プロです!これからここにしよう!
Europcar
全体的にいいですね。車を取り始めた時にQeeqとEuropcarのドッキングに問題があって車を取りませんでした。その後、先に車を私たちに置きました。後続とQeeqは一方的に連絡しました。多くの事を省いた。良い問題を解決した