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初めてhertzの車を借りました。ここ2年近くになりますが、パリ空港で車を取りに行ったことを思い出したくありません。私と妻は80代の二人をヨーロッパ旅行に連れて行き、父は89歳になりました。私が注文したのは7基のオペル手動ギアです。車を受け取るのに2時間以上かかり、その従業員は最初に私に140ユーロを増額して1台に交換するよう要求した。私は仕方なくQeeqに電話をかけて、Qeeqの顧客サービスは彼に長い間話して、彼はやっと私に1枚の車を取りの単を出して、しかし私に車を取りの地方を案内することを拒否します。ようやく人に教えられて車を取りに行ったところ、4人乗りのアウディだった。仕方なくまた帰って来て彼と交渉する。彼は最初は私を無視して、後にQeeqの顧客サービスを通じて彼はやっと私に元の予約したオペルの手動で7座席のギアを交換した。車でパリに着いたのは深夜12時だった。私の両親はとても疲れています。写真を伝える機能があれば私は写真を持っています。

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