フランクフルト空港店のスタッフのサービス態度が悪く、追加の燃料費用がスーパーカバー全保険の費用だと言われました。C180の新車が1万キロで、シュツットガルトで故障しました。結果、車両の交換ができず、修理には1週間かかると言われました。24時間救援電話にはしばしば応答がなく、ホットラインのスタッフの態度も悪かったです。逆に、チューリッヒ空港店のスタッフは褒めるべきです。最後に返却時、故障した車の燃料サービス料金まで請求されました。至今、hertzは燃料の具体的な証明を出せていません。賠償の件についても、依然として回答をもらっていません。

非常に悪いです。強制的にスーパー全保険（super cover）の購入をさせられました。国内で既にスーパー全保険を購入していたにもかかわらず、国内の保険は補償額が低いと言われました。騙されて多額の保険を購入させられた後、車を返却する際に、リアバンパーの軽い擦り傷で250ユーロも請求されました。一体保険は何をカバーしているのかわかりません！ 保険の具体的な条項は一度も提供されませんでした。

空港のほうが持ち運びが便利で、パソコンのシステムが壊れて、手作業で書き入れるのに時間がかかった。

便利頼もしい、海外レンタカープラットフォームとして

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サービスがとても良いので、よくコール前に急速に、サービスがいい