車を返却するときに、鍵を返すだけでよいと言われましたが、証明書の署名を求めたところ、スタッフは不要だと言いました。しかし翌日不安になり再度カウンターに問い合わせたところ、勝手に燃料費を引かれていたことが判明しました。確かに満タンにして返したのに、Hertzは無断で私のクレジットカードから4ガロン分の燃料費を引き落としていました。1ガロンがなんと10ドル（一般のガソリンスタンドでは2ドル程度）で、その後に気づいて、マネージャーと話し合いをして燃料のレシートを提出したところ、再処理してもらえることになりました。しかし、帰国後もクレジットカードの引き落としはそのままで、合計で約47ドルも引かれていました。

対応は悪くなく、シボレーとGMCシリーズを予定していたが、車を引き継ぐ際に最初はこの2車種がないという理由で1ランク下を推薦していたのだが、私は継続して予定車種を与えた。1桶の油を買うことを推薦します69刀、通常より20刀ぐらい高いです。でも気を抜くために買いました。車を洗車しなければならないかどうかは確認していませんが、Qeeqさんに言われたことで、10回も先に洗車しました。車はかなり簡潔で、書類と照らし合わせて三分で済ます。全体的にヘルツは悪くない。車は新しく、5000マイルしか走っていない。

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