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トロント空港のalamo店舗は駐車場内にあり、バンクーバー空港の店舗より小さく、自動取車機もありませんでした。店舗に行った時、2人のスタッフはカウンターにおらず、数分待ちました。最初に来た年配のスタッフは特に質問もせず、追加料金の勧誘もなく、手続きを迅速に行いました。私たちが1時間早めに到着したため、予約金額が増加し数十カナダドル高くなり、一時的な承認がされました。サインの際にこの点に気付きましたが、スタッフと話し合い返却時間を早めて、元の料金に戻してもらいました。車を選ぶ際、いくつかの車から自由に選べました。私たちはnissan pathfinderを選び、5人乗りSUVから7人乗りSUVにアップグレードしましたが、nissanの後部トランクの大きさは大型5人乗りSUVとほぼ同じでした。車は非常に新しく、走行距離は959キロメートルでした。バックセンサーや内蔵GPSシステムがあり、車内にはサイドミラーの死角に車がいるかどうかを示すライトもありました（車がいる場合は点灯）。この機能は初めての体験で、追い越し時にとても便利でした。また、車の返却も空港の駐車場ビル内で行い、非常に便利かつ迅速で、1分もかからずに車の点検と書類の作成が完了しました。

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店はとても探しやすくて、カウンターの顧客サービスもとても良くて、無理に売り込むことはなくて、別にサービスを拒絶しても、依然として情熱的です。車を取った時の若者も友好的で、無料でRAV4に更新され、5000キロしか走っていなかった。

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