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レンタカー会社はとても悪くなくて、あらかじめ私達の予定の車を用意して、車はとても新しくて、きれいで、油がいっぱいで、私達はメルボルン空港から車を持って、ブリスベン空港で返します!

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とても下手なので、知っていることも知らないことも、このレンタカーの体験を形容したいと思います。 私はすでにネットで保険を購入していたのに、請求書にも保険の加入が明記されていたし、カウンターの顧客サービスも告知されていたし、保険はいらないと言われても、「excess」(後になって分かった)という言葉をかけられていた。店員は面倒臭そうな顔をして、書類を催促した。サインをしてもらうときに、金額が間違っていることに気づき、異議を申し立てたところ、デポジットに過ぎないと言われたので、車を返した後はレンタカーの金額だけで支払ってもいいので、金額が一致しなくてもいいです。 それから気持ちが悪くなり、翌日に車を乗り換えると全然違うことに気づいた。受付に急いでいたので、当日店員がmanagerが帰ってくるのを待って電話してくると言ったが、結局来なかった。電話で聞いてみるまで、電話に出てきた男の態度は横柄で、どんな事情も否定して、僕がサインしたと言ったので、黙っていた。 私は、少しのお金で彼らと争う必要はないと思って、私はとても不満だと言って、話がまだ終わっていないで、向こうは中断して大丈夫だと言って、たくさんの他のレンタカー会社を選ぶことができます。managerと話すと彼がそうだと言いましたそれで私は、どんな代物がどんな兵隊を持っているのか、わかった。 もしあなたが詐欺に遭いたくないなら、もしあなたが悪質な扱いを受けたくないなら、使用しないでください、メルボルンのBUDGET!!!

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契約の文章は一枚一枚で,英文程度でははっきり理解できない。店員が簡単に約款を紹介した。

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