hertz见rpの会社である。あなたが取った車とあなたが決めた車は、だいたい出入りがあるからです。今回はe200クーペを手に入れて黙って楽しんでいました

HERTZの受付にいたRENEEという男性の社員が私たちに多大な迷惑をかけました。私たちは“VOLVO V40または同等クラスの車”を予約していましたが、このドイツ人社員はV40はなく、シトロエンの小型バンのような車しかないと言いました。HERTZの同クラス車リストにはそんな車種がなかったので受け入れられないと伝えると、RENEEは常に他の同クラスの車がないと主張し、態度も非常に悪かったうえ、何度も上級クラスのBENZを予約し、追加料金として1000ユーロ以上を支払うように要求してきました。1時間近く平行線で争った末、彼の黒人の同僚が見かねて、他の同クラスの車があると言い、小型SUVのオペルを提供してくれました。HERTZの駐車場に行くと、近くには他の同クラスの車が何台も停まっていました。HERTZのこうした悪質なサービス態度と中国人客に対する狡猾な姿勢に対し、私は「二度と利用しない！」と断言します！！

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Hertzシュツットガルト空港店の従業員は私に何も説明と注意をしないで、勝手に注文を修正して、私の「自主的」アップグレードの車種になって、車を返した後にアップグレードの費用367.66ドルを受け取った。Qeeqとドイツ観光局には苦情が寄せられている。

アフターサービス迅速に応じ、サービス情熱