返却時に車に小さな傷とへこみがありました。私が損傷は軽微で、全額保険にも加入していると伝えたにもかかわらず、スタッフは修理のために最高額の5600オーストラリアドルのデポジットを差し引くと言いました。店舗のマネージャーと長時間交渉し、最終的に3000オーストラリアドルが差し引かれました。 車のナビにアップルのナビゲーションを入力する方法を尋ねたかったのですが、数人に聞いた結果、全員がたらい回しにされ、最終的には解決しませんでした。返却時の検査は非常に厳格で、泥除けにスプレーをかけて手電筒で全車をチェックされました。一方、車を受け取るときは鍵を渡されただけで、自分で取りに行くように指示され、非常に緩い対応でした。

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メルボルンのレンタカーの場所は手続きをしてから、鍵を持って車を持って行く人が多いので、ちょっと待つ必要があるかもしれません。

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遅番の白人老人はアジア系を差別する傾向がある。僕らの一行は遅れて、現地時間の午後22:30に着いた。白人の老人は、店が閉まっていることを知っていて、店に案内してくれた。帰ってから私達に車を提供する時、全危険を買わないでまだレンタカーをやらないで、Qeeqは全危険を買わなくてもいいのに、賃貸をやらないで、後にアジア系の小さい兄を交換してやっとやっとのことをやって、これに対して白人老人は深刻な不満です!

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