私はZuzucheプラットフォームで全保険を購入したので、店舗で車を借りる時にHertzが保険を勧めたが、購入しなかった。2日間、車に全く問題はなく、車を返す時もキーを受け取った人が特に問題ないと言った。飛行機に乗っている間にHertzからメールを受け取り、運転席のロックを破損したとして118.50ユーロ（手数料）を請求された。私たちは2日間、全く直接に鍵を使用せず、リモコンで開錠していた。これは明らかに詐欺であり、Hertzのような国際企業がこんなにひどい手段を使うとは思わなかった。

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全体的には、チャイルドシートを配付してくれなかった(私は以前Qeeqを通じて取り消した)が、決済時に支払いと賠償を要求され、私は説明した後、受け取らなかった。

私は安全シート事件解決のために、イタリアのコール・センターの電話をかけた無人を迎え、マウント人工コールを国内にもできない。

Hertzはハイエンドのレンタカーのブランドとして、サービスは言いません、車を取るのは美女で、予約したQ7の車種がないため、私達にベンツとボルボを見せて、十分な車を選ぶ空間を選びました;車を返すのはイケメンで、ユーモアがあって、とても速く私達に車を返して手続きをして、時間を保留して私達に空港に行って手続きをします。

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