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レンタカー会社には空港と近くの店舗を往復するシャトルバスがあり、とても便利でした。スタッフのサービスも良かったです。ただし、保険に関しては、車を受け取る際にスタッフが十分に説明してくれなかったため、追加で高額な保険を購入しました。QEEQのカスタマーサービスに電話で確認したところ、実際にはその保険は不要だと判明しました。そのため、受け取りの翌日に市内の店舗まで行ってこの保険をキャンセルしようとしましたが、市内の店舗のスタッフから「車を受け取った店舗でのみ処理できる」と言われました。仕方なく再び空港の店舗に戻ってキャンセルを行いましたが、結構手間がかかりました。

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空港を出た後、電話連絡した後、指定点まで車に乗って、車を取りに行く場所は空港から車で10分ほどの距離にあり、航空便の遅延のために車を取りに着くのはすでにとても遅くなって、従業員はすでに退勤の場所に着いてからうんざりして、賛!

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