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日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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ボルボ V40 image
【席】:5 つ
【ドア数】:4 つ
【AT】
【利用计划】:1名 4日レンタル
柳沢さん
柳沢さん:
6.0
Hertz に関する口コミ:

ミュンヘンの大都市では,車の列を取るのに約1時間,カウンターが2 ~ 3カ所しか開かず,待ち時間がやや長い。

10.0
QEEQについての口コミ:

便利、比较直感する予定だ。

ドライブ旅のルート:
ミュンヘン−新白鳥プラハ城—羅オリンピアパークスタジアム——ベルリン
出発 : 2018年9月10日 (月) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2018年9月14日 (金) ドイツ · ミュンヘン · 都心部
投稿日: 2018年9月19日 (水)

Hertz ミュンヘン空港の口コミ

2.0
Hertz に関する口コミ:

ドイツ ミュンヘン空港のサービスには問題があります。保険は不要と伝えたのに、追加の保険料を請求されました。この追加保険をキャンセルするために何度も電話し、2つのHertz店舗に行きましたが、たくさんの時間を無駄にしました。最終的にミュンヘン空港に戻って初めてキャンセルしてもらえました。この経験は非常に残念で、今後車を借りる人には必ず彼らの発行する書類をしっかり確認するように伝えたいです。私は彼らを信頼しすぎてしまい、以前はこのような問題がなかったため注意しなかったところ、500ユーロ以上の保険が加算されました。後でキャンセルしましたが、それも5日後で、結局200ユーロの保険料を払わされました。また、ドイツのカスタマーサービスと空港の電話は一度も繋がりませんでした。このため、Hertzには非常に悪い印象を持ちました。ただし、最終的にスイスで車を返したときは良かったです。車の後部に少し擦り傷がありましたが、引き取り担当の人は全く気にせず、保険の手続きも不要でした。これは評価したい点です。

一言でまとめる:
何度か失敗を経験してから、できるだけ自分で情報を把握し、注意深くするようにしました。
ドライブ旅のルート:
ドイツ ミュンヘンで車を借りて、スイス ジュネーブで返却
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 14日レンタル
出発 : 2017年8月2日 (水) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2017年8月15日 (火) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2017年8月21日 (月)
2.0
Hertz に関する口コミ:

待ち時間には何の指示もなく、番号を取ってから30分以上待ちました

一言でまとめる:
お店ではボルボV40は一度も無かったと言われ、予約して支払い済みの価格ではランクの下のフォルクスワーゲンかフォードフォーカスのハッチバックしか選べませんでした。最終的に追加料金を出して3シリーズにアップグレードしましたが、車の状態は新しくなく、すでに5万キロ近く走っており、費用も不透明でした。毎日16ユーロ増しの追加料金だと言われましたが、返却時には毎日25ユーロ増しに変更されていました。二重の仮認証もされており、返却時にその理由がはっきりしませんでした。帰国後、毎日30ユーロの不正請求がありました。ヨーロッパで10回以上レンタカーを利用してきましたが、今回が最悪の体験です!QEEQの虚偽宣伝には注意が必要です!
ドライブ旅のルート:
ドイツ-オーストリア
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 12日レンタル
出発 : 2018年2月10日 (土) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2018年2月22日 (木) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2018年3月2日 (金)
6.0
Hertz に関する口コミ:

強硬保険セールス以外に、他のサービスもいいし、また借りディーゼル車120欧州の税を別の外交が必要で、皆さん注意したが、最初はどういう連携コール・コミュニケーションを知らないたからこそずいぶんはっきり

10.0
QEEQについての口コミ:

ボイストレーニングの時に強硬セールス、保険、レンタカー会社に電話をかけ、コールの手伝いを解決した

一言でまとめる:
欧州の駐車場の出入り口が狭く、必ず気に出入りし、欧州の小型車の多くは一理ある
ドライブ旅のルート:
ミュンヘンケルン-ニューベン・ロスリバーガー林—アムステルダム—ブリュッセル—ルクセンブルクハイデルベルク−バーデン・バーデンシュツットガルト黒い森-ミュンヘン
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 12日レンタル
出発 : 2019年8月15日 (木) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2019年8月27日 (火) ドイツ · ミュンヘン · 都心部
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投稿日: 2019年9月3日 (火)
2.0
Hertz に関する口コミ:

1.スタッフが余計な費用をかける。予約時にはすでにQeeqにほとんどの費用を支払っており、ミュンヘン空港で車を受け取る際には31ユーロを支払えばよいのだが、実際にはスタッフが高額のスーパーカバー保険、location service charge、ガソリン返却車サービス料などを勝手に上乗せして833ユーロとなり、予約時の請求額を大きく上回っている。 2.行列時間が長い。フロントには従業員が1-2人しかいないので、取り扱う人はそれほど多くはありませんが、サービスの効率が悪く、現場に併ぶのに約30分かかりました。

8.0
QEEQについての口コミ:

用qeeqは海外で何度も車を借りたが、今回はミュンヘンのレンタカー体験が非常に悪く、しかしqeeqのコール・センターの態度と問題解決能力が良いのか、結局取り消し大量の課徴金の問題を解決してくれた。

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 7日レンタル
出発 : 2019年6月2日 (日) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2019年6月8日 (土) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2019年6月14日 (金)
8.0
Hertz に関する口コミ:

サービスが到着して、あまり情熱的ではありませんでしたが、ちょうど到着して、もう一週間レンタカーを借りてしまったのです。

10.0
QEEQについての口コミ:

満足し、ドイツのコールまで时间が夜の十時を余り、そしてコミッショナーてくれる処理問題をめぐり、本当に話すことはないの。

【席】:7 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 10日レンタル
出発 : 2017年5月5日 (金) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
返却 : 2017年5月14日 (日) ドイツ · ミュンヘン · ミュンヘン空港(MUC)
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投稿日: 2017年5月19日 (金)

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クレジットカードとデビットカードに加えて、2020年に暗号通貨でのオンラインレンタカーの支払いができるようになりました。ビットコイン(BTC)、イーサリアム(ETH)、ビットコインキャッシュ(BCH)が受け入れられます。 ビットコイン取引にはどれくらいの時間がかかり、ビットコインでどのように支払うのでしょうか? よくある質問をご覧ください
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