1.スタッフが余計な費用をかける。予約時にはすでにQeeqにほとんどの費用を支払っており、ミュンヘン空港で車を受け取る際には31ユーロを支払えばよいのだが、実際にはスタッフが高額のスーパーカバー保険、location service charge、ガソリン返却車サービス料などを勝手に上乗せして833ユーロとなり、予約時の請求額を大きく上回っている。
2.行列時間が長い。フロントには従業員が1-2人しかいないので、取り扱う人はそれほど多くはありませんが、サービスの効率が悪く、現場に併ぶのに約30分かかりました。
Hertz
長い列に並んでいて、人目につくところで番号を取ってから処理するように指示していなかったため、長い列に並んでいて番号を取る必要があることを発見して、再び列に並ばなければならなかった。サービス態度が悪いので、欧州の保険を買う必要はないと、私に提示して口頭で言って無視し、さらに私に尋ねずに押し通した。約束の時間を1時間過ぎてやっと車を手に入れた。
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Hertz ミュンヘン空港の口コミ
Hertz
1.スタッフが余計な費用をかける。予約時にはすでにQeeqにほとんどの費用を支払っており、ミュンヘン空港で車を受け取る際には31ユーロを支払えばよいのだが、実際にはスタッフが高額のスーパーカバー保険、location service charge、ガソリン返却車サービス料などを勝手に上乗せして833ユーロとなり、予約時の請求額を大きく上回っている。 2.行列時間が長い。フロントには従業員が1-2人しかいないので、取り扱う人はそれほど多くはありませんが、サービスの効率が悪く、現場に併ぶのに約30分かかりました。
用qeeqは海外で何度も車を借りたが、今回はミュンヘンのレンタカー体験が非常に悪く、しかしqeeqのコール・センターの態度と問題解決能力が良いのか、結局取り消し大量の課徴金の問題を解決してくれた。
Hertz
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電話コールタクシーで通、地の利が記録種目
Hertz
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Hertz
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Hertz
車を取るのがとても早いし、クレジットカードの保証を払っているので、直接人を見ることもできないし、大手企業は悪くない。