Hertz
職員の英語でも、人に対してもとてもnice
国内ユーザーは本当に便利だった
1.車を取るのはとても遅くて、およそ2時間にやっと完成して、車種もなくて、半日になってようやく出て来て、後ろの列はとても多い。 2.三台の車が連続して取りにきて、取りの時間が把握できない状況で、なんと二台の車が28分前に取りにきた(後期料金計算)と言って、一緒に計算したのではないか?何も提示されていないので、提示すれば30分待ってから対応できる。 3.車を返したときの探途地図では一方通行を認識できず、しばらく回り道をしたが、時間通りに車を運転して店に行き、店員に車を1周させてバック車庫の検車に行き、検車を済ませてから20分以上かかり、強制的に1日分多くの家賃を請求した。厳格に条項を実行しているように見えて、実際はとても無人で、合理的ではありません、まさか検車の時間も車の時間に計上しますか? 4. herzの車を二度と注文しないで、私はヨーロッパで何回もレンタカーを借りて、最悪の体験、その他のブランドはすべてこのようにしません。有料は極悪で、金を見たこともない。
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サービス态度はいいが、hertzコール・センターの電話を台無しにし、イタリア式の英語が全くわからない
満足を引き続き使うたく
空港で車を受け取るときに列を作り、車体に傷がついていたので、先には言わなかった。他は悪くありません!
がとても良いので、適時に応じ
シシリー人は英語が下手だ。彼らはあなたの保険を売り込むことを一切拒否する。効率が悪い..何よりもおかしいのは、大使館の認証書が役に立たないということだ。おかしい…アフターサービス適時
6月27日にCatania空港で車を取り、翌日、ガラス洗浄液がないのを発見した。五月の初めのレンタカーと同じように、空港を出るとブルーの液体が通報されていた。ガソリンスタンドに行くのに13.9ユーロをかけて追加し、通報灯は消えた。最低なのは、車を使って一週間後、渋滞に巻き込まれ、アイドリングが低い状況ではエアコンが働かなくなり、自然な風が吹き出していることだ。今年シシリーには所用の暑さが耐え難い。7人乗りの車を買い替えようとCatania空港に7月8日に行ったところ、同級車はもうないと言われた。Opel Zafiraという車だけ、1日20ユーロの値上げを要求された。私の理屈によると、乗り換えが悪いのは私ではなくて、Herzの車は故障して、ただでグレードアップするべきで、意外にも取引先にお金をプラスしてから乗り換えます。それから1週間に1日15ユーロの増税について話をしましたが、私は急いでお金を入れて車を乗り換えることに同意しました。幸い、15日にローマ空港で車を返した時、私はマネージャーを見つけて、再度この不合理な値上げについて陳述した。彼女は私にプラスして行った200ユーロを減免すると言っていたが、今でも私のクレジットカードの引き落とし金の記録にはこの引き落とし金が残っている。 5月初めにミラノ空港でのレンタカーを借りたのも悪い経験だった。18日に車を返して帰国し、私のクレジットカードは2回にわたって31ユーロの料金を減額された。私はHerzに電子メールのアドレスを残して、理論的にお金を引き落として取引先に原因を説明するべきで、スピードの出しすぎですかそれとも違反駐車して、交通管制区に入ったかそれともその他の違反がありますか?Herzは、この二件の引き落としの理由をメールで知らせたことはない。Qeeqサイトにボタン引きのルートを設定することを提案し、Qeeqユーザーがレンタカーとコミュニケーションできるようにした。
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サービスコード＃5198148114
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Hertz
職員の英語でも、人に対してもとてもnice
国内ユーザーは本当に便利だった
シチリア人運転も実はみんなはそんなに快くなかった…国内の適正水準は…しかし路上バイクは少し多い
Hertz CATANIA APの口コミ
Hertz
1.車を取るのはとても遅くて、およそ2時間にやっと完成して、車種もなくて、半日になってようやく出て来て、後ろの列はとても多い。 2.三台の車が連続して取りにきて、取りの時間が把握できない状況で、なんと二台の車が28分前に取りにきた(後期料金計算)と言って、一緒に計算したのではないか?何も提示されていないので、提示すれば30分待ってから対応できる。 3.車を返したときの探途地図では一方通行を認識できず、しばらく回り道をしたが、時間通りに車を運転して店に行き、店員に車を1周させてバック車庫の検車に行き、検車を済ませてから20分以上かかり、強制的に1日分多くの家賃を請求した。厳格に条項を実行しているように見えて、実際はとても無人で、合理的ではありません、まさか検車の時間も車の時間に計上しますか? 4. herzの車を二度と注文しないで、私はヨーロッパで何回もレンタカーを借りて、最悪の体験、その他のブランドはすべてこのようにしません。有料は極悪で、金を見たこともない。
予約できるサービスを、コール態度も、しかし、問題は解決助けてお客様に有効に展開する。
Hertz
サービス态度はいいが、hertzコール・センターの電話を台無しにし、イタリア式の英語が全くわからない
満足を引き続き使うたく
Hertz
空港で車を受け取るときに列を作り、車体に傷がついていたので、先には言わなかった。他は悪くありません!
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Hertz
シシリー人は英語が下手だ。彼らはあなたの保険を売り込むことを一切拒否する。効率が悪い..何よりもおかしいのは、大使館の認証書が役に立たないということだ。おかしい…アフターサービス適時
Hertz
6月27日にCatania空港で車を取り、翌日、ガラス洗浄液がないのを発見した。五月の初めのレンタカーと同じように、空港を出るとブルーの液体が通報されていた。ガソリンスタンドに行くのに13.9ユーロをかけて追加し、通報灯は消えた。最低なのは、車を使って一週間後、渋滞に巻き込まれ、アイドリングが低い状況ではエアコンが働かなくなり、自然な風が吹き出していることだ。今年シシリーには所用の暑さが耐え難い。7人乗りの車を買い替えようとCatania空港に7月8日に行ったところ、同級車はもうないと言われた。Opel Zafiraという車だけ、1日20ユーロの値上げを要求された。私の理屈によると、乗り換えが悪いのは私ではなくて、Herzの車は故障して、ただでグレードアップするべきで、意外にも取引先にお金をプラスしてから乗り換えます。それから1週間に1日15ユーロの増税について話をしましたが、私は急いでお金を入れて車を乗り換えることに同意しました。幸い、15日にローマ空港で車を返した時、私はマネージャーを見つけて、再度この不合理な値上げについて陳述した。彼女は私にプラスして行った200ユーロを減免すると言っていたが、今でも私のクレジットカードの引き落とし金の記録にはこの引き落とし金が残っている。 5月初めにミラノ空港でのレンタカーを借りたのも悪い経験だった。18日に車を返して帰国し、私のクレジットカードは2回にわたって31ユーロの料金を減額された。私はHerzに電子メールのアドレスを残して、理論的にお金を引き落として取引先に原因を説明するべきで、スピードの出しすぎですかそれとも違反駐車して、交通管制区に入ったかそれともその他の違反がありますか?Herzは、この二件の引き落としの理由をメールで知らせたことはない。Qeeqサイトにボタン引きのルートを設定することを提案し、Qeeqユーザーがレンタカーとコミュニケーションできるようにした。
qeeqサイト自体には問題がないというのは、顧客の不足とライブチャット行の後続チャンネル。もし取引先が違反金の引き落とし問題に出会った場合、Qeeqサイトはできるだけ取引先のために責任を負うべきで、あるいは違反時間の場所を訴えることであって、取引先がどこから借りて安いかを紹介するのではない。