Hertz
フランクフルト駅で車を取ります手続きはほとんど順調で併べませんでした。カウンターで鍵を持って自分で車を取りに行きます。Hertz車庫は最上階の5階にあります。
追跡サービス会社まで、まだ車決済
車の受け取りと返却の態度はどちらもあまり良くありませんでした。車の受け取り時に、同じ受け取り番号を持つ他の人がいると言われ、誰が本当か分からないので、その人が10時に来るまで待ってくださいと言われました。結局10時になっても誰も来なかったので、私たちの運転免許証の名前が予約の名前と同じであることを証明したら、やっと車がまだ準備できていないと言われました。そして、いつ準備ができるのかも分からないと言われ、一切の謝罪もなく当然のように待たされました。結局15分遅れて車を受け取ったのですが、それでも謝罪はありませんでした。返却時の態度も傲慢で、今回のHertzのサービスには本当に失望しました。
カウンターにはほぼ一人しかいないが、同時に二人以上来た場合は10分以上待たなければならない。兄ちゃんは平気だし、電話に遅れても一時間以内は無料だと言われた。最も問題の多いのは、車の駐車場が駅内のカウンターから5分以上歩いていることである。車の切り傷を取り、わざわざカウンターに戻ってきた。さらにひどいことに、10階のハーツは車がいっぱいになっていた。値段に無理がある。
アプリのほうが使いやすい。
動作がとても遅くて、一人だけで、すぐ手伝いをして、すぐ離れて荷物を持って、すぐ電話に出て何かを処理して、前の一人、30分待って、私の番の時に直接電話して、つまり非常に非効率です。
いい便利
一般
コールに満足し、何の問題も積極的に対応する。
車を持って当日の朝10時、従業員は持ち場を離れて1時間余り、私たちは他の5-6人の顧客と待っています。店員が悠然とコーヒーを持って帰ってきたので、申し訳なさそうだった。あと運がついて、畑に降りてまだ300キロの新車を手配してくれたのだから、まあまあ待っていたほうがいい。
qeeqのインターネット订车、手続きと質疑応答が満足して、今度は注文だ。
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初体験は欧州国家レンタカーシェンゲンはっきりと、沿道の5ヵ国を経て体験した国の要求によって交通管理と人々の運転習慣を……
Hertz FRANKFURT HAUPTBAHNHOFの口コミ
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