社員がナイス、しかし待機時間過程を我々の時間を浪費した!そして売り込み車両のアップグレードですが、実はあまり考えていません

予約した車種ではなく、他の車種が用意され、必要のない保険が全て加算され、最終的にレンタル料金の2倍の額を前払いすることになった！予約確認書を見せたところ、追加料金なしでお勧めの車種にするとのことだったが、最終の請求書にはアップグレード費用が含まれていた！英語があまり得意ではないために、コミュニケーションで困難があり、だまされたように感じた。 車両会社は中国語の対応がなく、コミュニケーションがとても不便だった！

手続きに時間がかかり、手続きの際に店員は私が予約したフォード車にトランクがないと言いました。それはおかしいです。ウェブサイトには明確にトランクにはスーツケースが2つ入ると書かれていました。店に着いたらトランクがないと言われました。それで、私にニッサン車をアップグレードしてくれました。私が初めてアメリカで車を借りるので、全く経験がなく、簡単に同意してしまいました。以前支払った1720元に加えて、さらに518ドルを支払わされました。これは明らかに詐欺です。強く返金と謝罪を要求します。

車を返却する時、わざと給油費43ドルを受け取って、幸いにもよくよく書類を見て、そして即時にクレームをつけることができなかった!

予約早い、価格割引

店の従業員ははっきりしない情況の下で私のクレジットカードを260ドル余り払って、私はすでにQeeqの上ですべての危険をスーパー補充して買って、結局店の向こうでカードを使って260ドル余りはやはり保険です。後にQeeqは1200元余りの国内の保険を譲ってくれたが、やはり気分が悪くなった。店の従業員は減額するかもしれないとホームページに明記していたが、そのような明記は実際には無用であった。考えてみると、誰が夜中にアメリカに到着した場合、それを議論する暇があるだろうか。車を取りに行くときにQeeq側でスーパー補充オールリスクを購入したのであれば、ダブルチャージして説明をしない。

コール態度が満足するが、スーパーの追加権限の予約は留保的な態度を示した。

レンタカーはとても便利で、従業員は辛抱強く、そして無料のバスは空港を行き来するのはとても良いです!

サービスがいい!カリフォルニアの沿岸