レンタカー会社には空港と近くの店舗を往復するシャトルバスがあり、とても便利でした。スタッフのサービスも良かったです。ただし、保険に関しては、車を受け取る際にスタッフが十分に説明してくれなかったため、追加で高額な保険を購入しました。QEEQのカスタマーサービスに電話で確認したところ、実際にはその保険は不要だと判明しました。そのため、受け取りの翌日に市内の店舗まで行ってこの保険をキャンセルしようとしましたが、市内の店舗のスタッフから「車を受け取った店舗でのみ処理できる」と言われました。仕方なく再び空港の店舗に戻ってキャンセルを行いましたが、結構手間がかかりました。

メルボルン空港のeast coast社は空港の外にあり,確かに交通はあまり便利ではない。私たちは夜にメルボルンに到着し、ホテルのシャトルサービスを申し込みました。飛行机を降りたらホテルに迎えに来てもらい、翌日にはホテルにeast coastのサービスをすることを相談して同意を得て、私たちは空港に行って再度短い車に連絡する労頓を免れた。今回はオーストラリアで2回、大洋路のeast coastとタスマニアのthriftyを借り、同じ車種のカローラを2回借りた。規模の大きいthriftyに比べて,east coastの利点は,1,価格が安いことである。2、車も大きいです(私達の3つの車をあげて、ローラではありませんが、しかし同じ等級の車であるべきです;thrifytは2つの箱のカローラにスペースが小さい)。欠点:1、レンタカーのカウンターが空港にない。2、車が古い(6wあまり運転した。thriftyが借りた車は2000キロしか走らなかった)。もう一つの違いは:east coast車を借りてまだ車のすべての人が付き添って、験車が必要で、どこが古い傷で、どこが新しい傷などを見ます;thriftyはセルフサービスで、カウンターは鍵と鍵を受け取るだけで、車を返したときに「ガソリンがいっぱいになった?」、他は関系ない。車を借りるときの車を探すのも、返すときの車を止めるのも自分で行ってしまうのも、車に傷がついているかどうかは別として、とにかくクレジットカードでお金を凍結しているから、あとでゆっくり計算してあげてもいい。

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車を取るのも返すのも順調で、あまり時間を取らなかった。車の調子も悪くなく、約600キロで55カッターのガソリンが入っていた。

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便利、早い!顧客サービスも熱心で、責任感があります。車を取り、返す過程で、双方が満足し、安心できるように、きちんと車の状況をチェックすることができます。車の質もいい。

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