全体的に見て、国際的に有名なレンタカー大手のサービスは比較的整然としていると思います。保険の勧誘、グレードアップの誘導、追加費用の請求など、これらは業界の慣例であり、予め期待値を調整しておく方が良いでしょう。 予想以上だったのは、日産の小型SUVを予約したところ、実際には最初にメルセデスのE300eワゴンが提供され、その後事情によりE220dワゴンに変更されました。素晴らしい対応でした！

ヒースロー空港T5ターミナルでshuttle busに乗って到着することができ、復活祭には3日間レンタルした。

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サービス態度はとても悪くなく,私は全保険を購入したことを提示したが,他の保険は加入していない。スタッフから写真を撮らせてもらい、トラブルが生じた。

スタッフとのコミュニケーションが適時に。