サービスがとても良く、スタッフは英語を話せました。荷物が多かったため、最初に予約した車には入らず、店舗で追加料金を支払いアウディQ3にアップグレードしました。車は新しく、状態も良かったです。車の受け取りと返却も非常に便利でした。受け取ったときはガソリンが半分入っており、返却時も同じく半分にして駐車しましたが、車を停めた直後にメモリが一目盛り下がりました。その旨を説明すると、店舗側も追加料金を請求せず、とても親切でした。 保険の強制販売もなく、QEEQで保険を購入していなかったので店舗でフル保険を契約しましたが、料金もほぼ同じでした。

初めてヨーロッパで車をレンタルしました。国内とは全く異なり、店舗に行って手続きを済ませると、鍵を渡され、駐車位置を教えられ、自分で車を運転していくだけです。国内で車を受け取る時には、車の傷や装備を確認し、署名する必要がありますが、こちらではそれは必要ありません。返車時はもっと簡単で、駐車場に車を停めて、オフィスエリアに鍵を渡すだけで、OKと言われます。車の検査も必要なく、何も必要ありません。お互いの信頼がこんなに大事なのです。

サービスはとてもいい

サービス手続きが円滑