Europcar
速度がいいコミュニケーション円滑満足
態度も時間も満足できませんでした。相手は「我々はレンタカー会社を知らない、あなたに問題があるなら直接レンタカー会社に問い合わせてください」と言ってきて、本当に腹が立ちました！返却の際も現地の英語が話せる人を呼びましたが、私が中国語のスタッフに電話をかけると、相手は「英語のスタッフと話してください、あなたがどこにいるのか分かりません」と言われました。あなたが分からないのに、どうやって英語のスタッフと話せばいいのですか？全くどこにいるのかも伝えられませんでした。約束の7時半には時間通りに誰かが来るはずが、我々は7時10分に到着し、7時40分になっても誰も来ませんでした。電話も通じませんでした。その後のコミュニケーションもスムーズにいかず、10時過ぎにやっと空港を出発しました。
当初、QeeqAPPでは5人乗り乗用車(ホンダ・シティ)を予約していたが、人数が2人増え、それに伴って荷物も増えたため、注文をキャンセルした。QeeqAPPはすぐに処理し、全額返金し、より大きな車種を予約するように指示した。 オプションの後、ホンダCRVを予約し、全額を支払う。 10月2日午前10時、クアラルンプールに到着した後、聞いて空港スタッフ1階のレンタカー会社のカウンターを见つけて、当時の時間は10時30分ごろ(税関を恐れたことは当初、加速に荷物の長い時間がかかるので予約は12时の口车)、レンタカー会社の役員と私が早くも到着し、当初の車種はまだ、早めに取りに車が必要なら、モデルはトヨタのinnovaを変える必要が、私が直ちに同意し、すぐに手続きした。また、私の運転スケジュールに合わせて、ATMに両替するように指示したり、コンビニでタッチ&ゴーのカードを買ってチャージしたり、手続きをして駐車場まで車を取りに行くように指示したりしていました。 駐車場のスタッフが私の代わりに検査の車両、注意事項を締結するファイルを开き车闸、本格的に私のマレーシアはっきり旅行
出発前に数回連絡し、車の経路を取り、定着を受けても満足した案内
も、注文の取りt2車t1に行って、彼らを同僚が来た
夜十時のせいか、列に並ばなくても、社員はすぐに手続きを済ませてくれてよかった。
がいい、オフラインの地図が頼もしい提供、乗客全保の提供や保もあり、さらに安心、レンタカー者やレンタカー会社に対してもいい。
すべてのサービスはとても良くて、ただ従業員が少なすぎる。車を返したときにたくさん待っていた。でなければ満点だった。
です!
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取り車の後にガソリンスタンドタッチgoカード1枚を买って、高速用料金は、我々が北へ歩いてランカウィ往復150元马币充電した。カード本体は手数料10.6元。市内駐車場も駐車料金を支払うことができる。便利です。
Europcar KUALA LUMPUR INTL AIRPORT 2の口コミ
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