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ちょうど冬時間に変更があって、1時間遅れて車を受け取ることになりました。空港からのシャトルバスはわかりやすく、ピックアップガイドに従って電話をするだけです。オークランド店の中国語のカスタマーサービスもよかったです。ウェリントンでの返却場所は小さかったですが、見つかりました。スタッフが車を運転し、直接空港へ送ってくれて、サービス態度も良かったです。

運転免許証をサンバイザーに忘れてしまいました。思い出した時には既にクイーンズタウンに飛んでいました。電話してどこに忘れたか具体的に伝えたら、向こうも見つけたと言いました。その後、送ってもらうことを交渉しました。金曜日だったので翌日配達と言われましたが、土曜日に取りに行くと、土曜日配達を選ぶのを忘れていました（ニュージーランドの配送会社は特に指定しない限り平日のみ配達）。そのため、クイーンズタウンに月曜日まで滞在しなければならず、一日待っても届きませんでした。再度電話すると、追跡番号をもらい、確認したら発送されていませんでした。さらに電話すると、封筒に入れて机に置いていたら紛失したと言われました。責任感がないと言ったら、インドアクセントであなたが免許証を車内に忘れたのが原因だと言われました。本当に最悪です。

満足する。手続きをする時とても速くて、車を渡す時直接取引先の検車、写真と受け渡します。

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