車を借りる人が多い時には、レンタカースタッフが少ないです！予約した車が無くなっていて、遅れて2時間後に到着したため、私たちの責任だと言われました！中国からフランクフルトへ到着し、空港で荷物を受け取り、税関を通り、レンタカーのカウンターを見つけるまで、どれだけ時間がかかるか分かりませんでしたので、私は事前に車を受け取る時間を予約しました。それに、日数分の料金を全額前払いしておりますので、何時に来ようが問題ないはずです。どうしてそのような言い訳が通用しますか？車を取っておかず、別の車に変えるように言われ、さらに追加料金を支払わされました！言葉の壁もあり、請求書を見て追加料金に気づきました。再度交渉するのも面倒だったので、仕方なくクレジットカードで支払いました！

スタッフの態度が、冷たく、取りに車の時のスタッフの態度も悪い、もう买いましたと言ったのに、保険、今日の請求書を受け取っても、保険硬セが私に与えた、心から非常ゴミ

qeeqのサービスも、電話のたびに忍耐面倒くさくて、忍耐解答

提車や返却には全く支障がなく、係員の誘導によりスムーズに車の位置を見つけることができる。サービス态度も素敌(せい私、本人のドイツ語の英語でも対応できるコミュニケーション障害があれば理解できて少し迷惑だろう)

情報を完全に、コール一流、アフターサービスの満足!

フランクフルト空港のレンタカーカウンターの従業員はとても穏やかだ。提供された車は1万キロ運転したので比較的新しい。しかし車庫に車を持って行った時、車が洗浄と整理をしていないことを発見して、車内の煙の臭いがとても臭くて、荷物が多すぎるために駐車場が遠くて都合が悪くて交替に戻ることができません。 乗り換えがなかなかうまくいかない。通りには車に住所をアーヘン駅広場は全くeuropcar 2 a号の車も会社の看板コーナーも見つからない、一時間の問い合わせを探し、ついには质问の鉄道切符売り場europcarレンタカーは車に任せたドイツ鉄道販売コーナー(問題は鉄道コーナーも全くeuropcarピケットを见出せのライセンス証書とか)。指定車庫に駐車して、鍵を券売機の係員に渡しても、鍵の証明を受け取らない(私の再三の要求で、車掌がレンタカーの伝票に署名捺印した)。海外でレンタカーを何度も借りたことがある。

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空港でレンタカーを待つ人が多く、10分ほど待った。サービスもいいし、車の調子もいい。また敷金退早い

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