Enterprise
マドリードt1は車の住所は間違った、結果t4に回り、t4 t1との距离は、シャトルバスで20分の様子を
qeeqアフターサービスいい
保険を強く勧められ、断るのに苦労しました。燃料は3/8しかありませんでした。大きなスーツケースを考慮して、追加料金を払ってルノースケニックを予約しましたが、結果としてSEAT ARON 5E10という小型車が提供されました。荷物はなんとか収まったものの、後部座席は狭くて疲れました。車には前後に傷があり、受け取った時は洗車直後で水が残っていました。
まず、予約した車種ではなく、プジョー2008を渡されました（リストには選択肢がありませんでした）。車両のクラスが下がったにも関わらず、差額の返金はありませんでした。レンタカー会社の説明では、自動車のオートマチック車はこれしかないとのことでした。さらに、基本保険しか購入していないと言われ、もし擦り傷ができた場合は1200ユーロ以上の賠償が必要だと言われました。提車時に全保険を購入した証拠を見せても、依然として全保険を購入していないと言われ続けました。そして、全保険を購入していないと大きな賠償金が必要だと脅されました。次に、手続きをするのに非常に時間がかかり、長時間待たされました。ただし、スペインでは全般的にこういうことが多いようです。最後に、レンタカーサービスの案内ではデポジットが約200ユーロとされていたのに、実際には400ユーロも引かれました。そして、返却は本当にひどく、2〜3時間も無駄にしました。返却店舗の住所が間違っており、Googleナビで約1.5km離れた何も見当たらない場所に案内され、レンタカーサービスの地図アプリでも奇妙な駐車場に案内されました。最終的には何度も回った末に目視で返却店舗を見つけました。この間、カスタマーサービスに連絡して遅れた理由としてスペインでの連絡先を伝えましたが、対応時間は保証できないと言われました。結局、自力で返却したころには演出が終わってから4～5時間が過ぎていました。カスタマーサービスへの低評価を送った後、国内からひっきりなしに電話がかかってきましたが、問題が解決したかどうかを聞かれるわけでもなく、まだ車を返却しているかどうかを確認するだけでした。こんなに遅くに国際電話をかけてまで何を聞くためだったのかわかりません。もうこのサービスには失望しました。
まずマドリード市内で必要とされているエコCマークを解決し,回収も順調であった。
大衆
グラナダが借りた車で、契約前に店員が見せてくれたアイパッドの画面の右上隅に6000ユーロ以上の数字がある。あの女はずっと返事をしなかったし、態度も悪かったし、訛りも強かったし、それから僕たちにあの界でサインをさせなかった。印字されていないので、隣の店員に頼んで手書きしてもらった。 それから私たちはセビリアで車のタイヤが低いことを発見して、問題が出てくることを恐れて、enterpriseの顧客サービスに連絡して、彼らは人を派遣して大丈夫だと言って、私たちは引き続き運転して、後ろのトレドが車を返した時に保証金の中で私の120欧を差し押さえた。店員がグラナダの女に電話をかけてきたが、検査に来た人の引き落とし料金が何なのか、Qeeqに連絡しただけなのか、Qeeqに連絡した人も聞き取れなかったようで、クレームを保留するときに使った。2日後にenterpriseがメールでサービスの満足度を問い合わせたところ,状況を返答して不満を述べたが,返事はなかった。とにかく一度は非常に不愉快なレンタカー経歴
全体もいいし、しかし、域外各種意外、状況が違う、もらっても適時にスペイン南部
運を见て、スペインのレンタカー会社は従業員がよく分からないと、英文の疎通がスムーズになり、サービスもいい
间违は車の地点表示以外に他のすべてのサービスがいい。
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マドリードt1は車の住所は間違った、結果t4に回り、t4 t1との距离は、シャトルバスで20分の様子を
qeeqアフターサービスいい
Enterprise GRANADA CIUDADの口コミ
Enterprise
保険を強く勧められ、断るのに苦労しました。燃料は3/8しかありませんでした。大きなスーツケースを考慮して、追加料金を払ってルノースケニックを予約しましたが、結果としてSEAT ARON 5E10という小型車が提供されました。荷物はなんとか収まったものの、後部座席は狭くて疲れました。車には前後に傷があり、受け取った時は洗車直後で水が残っていました。
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まず、予約した車種ではなく、プジョー2008を渡されました（リストには選択肢がありませんでした）。車両のクラスが下がったにも関わらず、差額の返金はありませんでした。レンタカー会社の説明では、自動車のオートマチック車はこれしかないとのことでした。さらに、基本保険しか購入していないと言われ、もし擦り傷ができた場合は1200ユーロ以上の賠償が必要だと言われました。提車時に全保険を購入した証拠を見せても、依然として全保険を購入していないと言われ続けました。そして、全保険を購入していないと大きな賠償金が必要だと脅されました。次に、手続きをするのに非常に時間がかかり、長時間待たされました。ただし、スペインでは全般的にこういうことが多いようです。最後に、レンタカーサービスの案内ではデポジットが約200ユーロとされていたのに、実際には400ユーロも引かれました。そして、返却は本当にひどく、2〜3時間も無駄にしました。返却店舗の住所が間違っており、Googleナビで約1.5km離れた何も見当たらない場所に案内され、レンタカーサービスの地図アプリでも奇妙な駐車場に案内されました。最終的には何度も回った末に目視で返却店舗を見つけました。この間、カスタマーサービスに連絡して遅れた理由としてスペインでの連絡先を伝えましたが、対応時間は保証できないと言われました。結局、自力で返却したころには演出が終わってから4～5時間が過ぎていました。カスタマーサービスへの低評価を送った後、国内からひっきりなしに電話がかかってきましたが、問題が解決したかどうかを聞かれるわけでもなく、まだ車を返却しているかどうかを確認するだけでした。こんなに遅くに国際電話をかけてまで何を聞くためだったのかわかりません。もうこのサービスには失望しました。
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まずマドリード市内で必要とされているエコCマークを解決し,回収も順調であった。
大衆
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グラナダが借りた車で、契約前に店員が見せてくれたアイパッドの画面の右上隅に6000ユーロ以上の数字がある。あの女はずっと返事をしなかったし、態度も悪かったし、訛りも強かったし、それから僕たちにあの界でサインをさせなかった。印字されていないので、隣の店員に頼んで手書きしてもらった。 それから私たちはセビリアで車のタイヤが低いことを発見して、問題が出てくることを恐れて、enterpriseの顧客サービスに連絡して、彼らは人を派遣して大丈夫だと言って、私たちは引き続き運転して、後ろのトレドが車を返した時に保証金の中で私の120欧を差し押さえた。店員がグラナダの女に電話をかけてきたが、検査に来た人の引き落とし料金が何なのか、Qeeqに連絡しただけなのか、Qeeqに連絡した人も聞き取れなかったようで、クレームを保留するときに使った。2日後にenterpriseがメールでサービスの満足度を問い合わせたところ,状況を返答して不満を述べたが,返事はなかった。とにかく一度は非常に不愉快なレンタカー経歴
全体もいいし、しかし、域外各種意外、状況が違う、もらっても適時にスペイン南部
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運を见て、スペインのレンタカー会社は従業員がよく分からないと、英文の疎通がスムーズになり、サービスもいい
间违は車の地点表示以外に他のすべてのサービスがいい。