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Alamoはまだ分厚い。車を受け取る際には言葉のやりとりがあまりスムーズではなかったため、Alamoのお客様サービスでは車のガソリン代を100ユーロ割引していただきました。私はガソリンをいっぱい積んで車の事前許可を返していないと誤解した。ガソリンがいっぱいになって車を返した時、検車のお客様は私にまだ100ユーロのガソリン返しのガソリン代を返してくれました。

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空港のカウンターのレンタカーのサービスはとても効率的で、唯一の欠点は車を払う時に車を払う人員が詳しく使用する車の注意事項を説明していないことで、例えば車をバックする必要があって、上に向かって前に出るのがやっとで、開所した時にバックする書類がずっと探し出せないことを招く。しかしMestre駅のカウンターの人は非常に辛抱強く乗り換えの問題を解決することに協力して、車を渡す人は詳しく使用する車の注意事項を説明して、サービスはとても良いです。

問題を問う電話を助けたり、コール者の態度が良かった。しかし、アプリは机に乗ることが多いので、むしろページの使い方がスムーズではない。 また、レンタカーのホームページは、車を取る前に無料でキャンセルできると主張しているのに、なぜクレジットカードが銀行側に事前に引き落としを申請し、クレジットカードの差出や海外取引手数料の損失を招いたのだろうか。当該取引が成立した後に請求すべきではないか?!