突発的な事件でレンタカーの店舗が一時閉鎖されましたが、すぐに店舗を変更し、車種アップグレードとタクシー代を補償してくれました。素晴らしい対応です。

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ルーブル美術館の地下駐車場が限られていたせいか、hertz社の車種が少なかったため、中大型車を予約していたのは2人乗りのルノーだけだった。3つのスーツケースを置くことができず、メルセデスEを150ユーロで借りなければならなかった。しかし空港で車を返す時は明らかにサービスがよくルーヴルの店で、車を持った後で発見して油に不満があることを説明し、hertzはシステムの問い合わせを行い、間違いがないことを確認してから車を回収した。これからレンタカーを借りて空港店で車を持って、決して市内の店には行かない。

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店員は店に人が少ないので、洗っていないので、車が少し汚れていると言った。

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