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現地では中国語のサービスがなく、コミュニケーションが少し不便でした。また、クレジットカードからの引き落としも事前に知らせずに行われました。それに、別の場所に返却することができませんでした。

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セルフサービスで車を返してくれるので、とても便利です。私の注文は18時に返却しましたが、ナビゲーションがうまくいかず、予定時間に間に合わなかったのです。ルーヴル宮殿の地下駐車場に車を置き、セルフサービスで車を返し、指示に従って時計を書き入れ、鍵と一緒に箱に入れて完成した。

電話の援助を要請したサービスが速く、比較忍耐、自助車も情報を提供した。

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ルーブル美術館の地下駐車場が限られていたせいか、hertz社の車種が少なかったため、中大型車を予約していたのは2人乗りのルノーだけだった。3つのスーツケースを置くことができず、メルセデスEを150ユーロで借りなければならなかった。しかし空港で車を返す時は明らかにサービスがよくルーヴルの店で、車を持った後で発見して油に不満があることを説明し、hertzはシステムの問い合わせを行い、間違いがないことを確認してから車を回収した。これからレンタカーを借りて空港店で車を持って、決して市内の店には行かない。

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