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ヘルツ社のヒースロー空港の外にあるコンシェルジュは、トイレがあるほど良い。社員は親切で、セルフサービスの号機を持っている。朝には無料のミネラルウォーターとクォータリーが用意されている。

レンタカー便利で、変更、確認も適時に。

全体的には悪くありませんが、ニュージーランドのサービスよりは劣っています。最初は車を1台提供したが、鍵が見つからなかった。しかし最後に車種をアップグレードして、悪くありません~販売保険があって、半日聞いてやはり拒絶しました。ガソリン代を1箱早めに受け取ることがあって,レンタカーの会社が時間どおりに返済できることを望んでいる。

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いいですね、受付の人は辛抱強く、言葉の疎通の上の障害のために、何度も重要な環節を尋ねて、とてもいい感じです。

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