ロンドンのクオーツチャド・クルーター—ケンブリッジ大学—オックスフォード—地域—バース—ウィンザー—ロンドン。

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9月13日に空港のEuropcarの店舗に到着して、私の夫は117番の列を取り、Kulveerという店員が私達の注文を受理して、私の夫は具体的に私が定めたレンタカーの明細をよく知りません。車のとき、我々は八座の一台のベンツが発見大suv、またちょうどあるレンタカー会社の役員を二つに外国のバイヤー看车停めて、我々を通り、车を指し「this is more expensive、感じない、と主人は確認の受注は、265ポンドを発見しつけkulveerだまされた480万ポンドの保険や昇格した車種だ。夫をカウンターに戻って再度Kulveerと疎通して、Qeeq注文の価格235ポンドを堅持して、いかなる保険を加えないでいかなる車種をアップグレードしないで、Kulveerと周旋した後、彼はお金を返して、元のQeeq注文の執行に従い、そして再度の注文を生成して私の主人に調印して確認する。しかし当時、私は返金のための銀行情報を受け取っていなかったし、レンタカー会社も以前に廃棄した注文を返していなかった。レンタカー会社で二時間以上も遅れて、赤ちゃんを連れて、子供が泣き出してしまったので、私も夫も急いで出発しようとしたので、最終注文を写真に撮ることを見落としてしまった。そして駐車場を出た時、ドアマンからレンタカーの注文を提示してくれと言われ、車種が間違っていると言われ、注文を変更したと説明されたので、車を外された。が9月17日には車のとき、我々の価格は従来の1044.69ポンド告知されて、しかも今日kulveerも出勤、レンタカー会社と他人が演じる後、我々の手を発見していない夫の第2次の235万ポンドの受注を確認し、二枚だけ无効の1044.69ポンドの注文、レンタカー会社の私达の車をグレードアップしなかったとしても、我々が同意书メール訴願480ポンドのアップグレード費は、265万ポンドの保険が调べない記録を取り消し、やはり受け取った。私たちはKulveerに骗されたような気がして、2回目の注文を彼は私たちにくれなかったのか、それともドアガンと一緒に私たちの注文を回収したのか。とにかく、がっかりしたレンタカー体験!

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Europcarのスタッフがpeugeot SUVを無料で交換してくれたことに感謝します。

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アウディA4ワゴンを予約していたが、ボルボXC60とまったく新しい車で満足していた。返却先によっては、返却先へのナビゲーションができず、結局何人かの人に尋ねて返却先の駐車場を見つけ、カウンターではなく駐車場へ直接誘導することを提案した。

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店にはバスの送迎もあるし、車を取りに行くのも簡単だ。

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