AVIS
Avisの顧客サービスはとても悪くて、理由もなく3つの保険契約を追加して、1つの店頭制品を加えて、まだ契約の詳細を知らせないで、提示したのはドイツ語の契約です。結局、予定の倍以上の値段になってしまった。Avisはヨーロッパでは比較的小さいレンタカー会社(北米では大きな会社)で、サービスが悪い、顧客サービスの英語のレベルも普通で、レンタカーを借りる時には顧客と詳しい話をしないで、ただあなたにサインすることを教えます。海外ではできるだけeurocar社の車を借りる。ヨーロッパでは比較的規模が大きい。経験は外国人を信じてはいけない、彼らも実は抜け目のない商人で、金を储けて目的があって、署名する前に必ず契約の詳細をよく見て、面倒を恐れないで、分からないで尋ねます。
問題が発生した後、適時返事を与えられる
体験はとても悪かったです。タイヤが自然にパンクしたのに、全保険に加入していても牽引費は含まれないなんて、おかしいと思います。しかも、車にはスペアタイヤさえなく、わざと問題が起こるのを待っているかのようでした。もう二度とAvisを選びません！
とても丁寧に説明してくれました。車も新しく、車の交換も簡単でした。
借りる手続きが非常に遅く、接客担当者は手続きをしながら雑談をしていて、完了までに約20分かかりました。そして、予約していたのはメルセデスベンツEクラスでしたが、スコダのスーパーB2ドアが提供されました。レベルが全く異なる車両で、他に車がないと言われ、料金は同じでした。
車を取る時と返す時に私は特別に従業員に追加の費用があるかどうかを尋ねて、すべて私はないことを教えて、注文の費用は私は前払いして、結果的に多くの保険とGPSなど275ユーロの費用が発生しました!レンタカーを借りている人にはプリペイド式ではなく、すべての料金をお店で支払うことをお勧めします。そうすれば、聞いて終わるのではなく、見やすくなります。
コール・フランクフルトの態度もいい
フランクフルトに到着した当日、約束の時間に合わせてAVISのカウンターに車を取りに行く時、長い時間を待って車の話をした。途中で車に問題が出て、現地のカウンターに行けなくなって、24時間のサポートコールで乗り換えができることを繰り返し確認して、大体の時間を確定して、彼らはまず問題の車を引き延ばして、引き延ばした後ずっと待って、同じくQeeqの顧客サービスを通じて連絡して、最後には車を交替していないと返事して、私に自分で解決させます。結局、現地のAVISコーナーを通じて代替車を確保したが、1日も時間がかかった。車を持った時に外観を確認するのはとても勝手で、すべて問題があると言って、帰りにフランクフルトに帰って車を返した時に絨毯式の検査をして、後ろのドアのところに細かい傷があって、洗い流すことができて、きっと損失になると言って、弁償します。戻ってきた後にまだ不明な費用があって、これは今回のドイツAVISレンタカーの経験で、とても大騒ぎです!とても不満です!以前、ニュージーランド、ナミビア、南アフリカ、イギリスなどで車を借りたことがあり、良い体験をしていたのに、今回だけは、最悪だった。
従来の主要各レンタカー会社のホームページとrentcarsプラットフォームを通じてレンタカー、今回qeeqを通じて、サービスと疎通がスムーズになり、域外提車用車両の感覚がだめだ!
AVIS
Avisの顧客サービスはとても悪くて、理由もなく3つの保険契約を追加して、1つの店頭制品を加えて、まだ契約の詳細を知らせないで、提示したのはドイツ語の契約です。結局、予定の倍以上の値段になってしまった。Avisはヨーロッパでは比較的小さいレンタカー会社(北米では大きな会社)で、サービスが悪い、顧客サービスの英語のレベルも普通で、レンタカーを借りる時には顧客と詳しい話をしないで、ただあなたにサインすることを教えます。海外ではできるだけeurocar社の車を借りる。ヨーロッパでは比較的規模が大きい。経験は外国人を信じてはいけない、彼らも実は抜け目のない商人で、金を储けて目的があって、署名する前に必ず契約の詳細をよく見て、面倒を恐れないで、分からないで尋ねます。
問題が発生した後、適時返事を与えられる
AVIS フランクフルト空港の口コミ
AVIS
体験はとても悪かったです。タイヤが自然にパンクしたのに、全保険に加入していても牽引費は含まれないなんて、おかしいと思います。しかも、車にはスペアタイヤさえなく、わざと問題が起こるのを待っているかのようでした。もう二度とAvisを選びません！
AVIS
とても丁寧に説明してくれました。車も新しく、車の交換も簡単でした。
AVIS
借りる手続きが非常に遅く、接客担当者は手続きをしながら雑談をしていて、完了までに約20分かかりました。そして、予約していたのはメルセデスベンツEクラスでしたが、スコダのスーパーB2ドアが提供されました。レベルが全く異なる車両で、他に車がないと言われ、料金は同じでした。
AVIS
車を取る時と返す時に私は特別に従業員に追加の費用があるかどうかを尋ねて、すべて私はないことを教えて、注文の費用は私は前払いして、結果的に多くの保険とGPSなど275ユーロの費用が発生しました!レンタカーを借りている人にはプリペイド式ではなく、すべての料金をお店で支払うことをお勧めします。そうすれば、聞いて終わるのではなく、見やすくなります。
コール・フランクフルトの態度もいい
AVIS
フランクフルトに到着した当日、約束の時間に合わせてAVISのカウンターに車を取りに行く時、長い時間を待って車の話をした。途中で車に問題が出て、現地のカウンターに行けなくなって、24時間のサポートコールで乗り換えができることを繰り返し確認して、大体の時間を確定して、彼らはまず問題の車を引き延ばして、引き延ばした後ずっと待って、同じくQeeqの顧客サービスを通じて連絡して、最後には車を交替していないと返事して、私に自分で解決させます。結局、現地のAVISコーナーを通じて代替車を確保したが、1日も時間がかかった。車を持った時に外観を確認するのはとても勝手で、すべて問題があると言って、帰りにフランクフルトに帰って車を返した時に絨毯式の検査をして、後ろのドアのところに細かい傷があって、洗い流すことができて、きっと損失になると言って、弁償します。戻ってきた後にまだ不明な費用があって、これは今回のドイツAVISレンタカーの経験で、とても大騒ぎです!とても不満です!以前、ニュージーランド、ナミビア、南アフリカ、イギリスなどで車を借りたことがあり、良い体験をしていたのに、今回だけは、最悪だった。
従来の主要各レンタカー会社のホームページとrentcarsプラットフォームを通じてレンタカー、今回qeeqを通じて、サービスと疎通がスムーズになり、域外提車用車両の感覚がだめだ!