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フロントのサービスが統一されていない。最初のインド人スタッフは中国の運転免許証の英語翻訳と手持ちの写真を求めてきたため、QEEQに何度も電話することになった。しかし、次に別のスタッフに対応してもらった時は、何の問題もなかった。ただ、保険の説明の際、私たちが前払金の理解に時間がかかったためか、非常に不機嫌になり、対応がぞんざいになった。後で中国人スタッフに助けてもらい、ようやく理解できた。（その後、タスマニアではハーツを選んだが、フロントスタッフは非常に親切で忍耐強かった。）車を受け取る際にも混乱があった。指定されたナンバープレートと車の色が一致せず、駐車場内で車を探し回った。最終的に受け取りスタッフが、予約した車が戻ってきていないと言い、どの車でも良いと言われたので、時間がかかった。QEEQにはコミュニケーションを強化するよう提案したい。フロントには中国語が話せるスタッフを配置するか、前払金に関する詳細を印刷して渡すべきだ。さもないと、保険の条項が理解しにくく、ドライブの障害が増える。

留め金の原因は不明であり、後にQeeq協調により解決されたが、留め金の原因は提示されなかった。

カード差し押さえ費問題後、フィードバックし、コールが責任を尾行した問題の解決を続け、まだ未完成払い戻し、ポイントが影響を繰り上げ、今度は起用qeeqお出かけになる。

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店の場所は探しやすく,車を返却する手続きは簡便である。

手続きが簡単にする予定だ。

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