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Qeeqサイトは今回のレンタルを予定していてありがとうございます。レンタカーの過程は順調です。ただ、車を返す時に困ったことがありました。私たちは今回レンタカーを借りていくつかの国立公園に行ったので、車はずっと安定していた。ただ雨が降ったので、車の外に泥が跳ねただけだった。車を返した時、私たちは強制的に100ドルの引き落としを受けて、整理するためだと言った。私はアメリカで何度も車を運転した経験がありますが、このような泥を掃除する際の一般的なカー・ウォッシュの料金は5ドルから10ドル程度で、100ドルになることはありません。私はスタッフに100ドルの費用見積もりを提示してもらったが断られ、カウンターに行ってマネージャーに説明を求めた。私はカウンターに行って、従業員を探して、従業員は金額の変更も明細の提供もできないと言って、電話Thirftyの顧客サービスが必要です。私たちは電話の顧客サービスに続いて、依然として解決できず、明細書の提供も拒否している。とてもがっかりした。車の前で車両の洗浄を担当するという話は聞いたことがないし、個人的にも合理的な清掃費の一部を払うつもりなのだが、汚れているのは事実だが、100ドルを無断で受け取られたら、理解しにくく、がっかりしてしまう。Qeeqサイトに協調をお願いできますか?ありがとう!とてもいい
サンフランシスコ空港のレンタカー店舗で対応してくれた男性スタッフは業務の習熟度が低く、手続きに非常に時間がかかりました。他のスタッフに何度も確認しなければならず、さらに駐車スペースを間違えて指定されました。車両を受け取りに駐車場へ行ったところ、270番のスペースはすでに他の利用者が利用しており、再度手続きをやり直すことになり時間が無駄になりました。また、予約の段階で全額支払い済みでしたが、車両引き渡し時に隠れた費用が発生し、追加で55ドルを支払わされました。総じて、サンフランシスコでの車両引き渡しは非常に不満でした。
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