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基本的に満足しています。予約した中型車のパサートがなかったので、シュコダ・ラピッドに変更することを提案されましたが、同等のクラスと見なされているため受け入れられませんでした。最終的にオペル・ザフィーラに変更され、まあまあ満足しています。
基本的には満足しています。他の会社よりも価格が確かに安かったからです。ただし、以前借りた車と比べると車の状態は最も悪かったです。受け取った時点で、すでに6万キロ近く走っていました。予約したのはフォーカスか同等の車種で、本当はフォーカスに乗りたかったのですが、小さなポロを渡されました。旅行の後半には、一部の荷物を後部座席に置かなければなりませんでした。 受け取りはほぼ完全にセルフサービスで、返却の際には非常に細かくチェックされました。車体に米粒よりも小さな点を2つ見つけ、私たちがつけた傷と言われました。スーパー保険に入っていたのに、それでも不快な気持ちになりました。 あと、レンタカーの注文書には800ユーロの保証金と書かれていましたが、そのときは1000ユーロが請求されました。しかも、私のクレジットカードが彼らのPOS機でどうしても使えませんでした。国際電話でクレジットカード会社に連絡したところ、その業者はリスクのある業者だと言われました。以前もカードが不正使用されたことがあり、ヨーロッパに到着して最初に非常に緊張しました。仕方なく、レンタカー代金はすでに支払ってしまったので、自己責任でカードを使用するようにとお願いして、ようやく1000ユーロの保証金が支払われました。
車を取る時、従業員の態度は普通です。スイスに行くので、150ユーロを追加してもらって、スイスのほうで強制的に冬のタイヤを使うって。私は覆面をしているのではないかと思っていた。もう5月になりそうだし、他のレンタカー会社にそのようなものがあるとは聞いていなかった。また、荷物をたくさん引く必要があったのでわざわざ大型車を手配し、実際にsmaxを1台出したのですが、tourneoより一回り小さいのですが、これもひとつのランクですか?とにかくこの会社は使わない。
途中で乗り換えたいし、連携コール・回复はすぐ、解決策も与えた。しかし、私たちは結局交換しなかった。
同日早朝、同僚と一緒にミュンヘン空港の第2ターミナルに到着したが、レンタカーの到着はまだ予約時間になっていなかった。車を早期に受け取るには追加料金が必要だと言って、思い切ってあきらめた。
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Global rent a car Munich - Airport - Franz Josef Straussの口コミ
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