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全体が最悪!今回のミュンヘン空港でのレンタカーの前に、スロベニアで彼らの車を借りて、2日以内にメールや電子メールの領収書を送ってくれて、今周間が経ったという。郵便物も受け取らず、銀行に問い合わせたが、1100ユーロの保証金もまだ消えていない。今回、ミュンヘンでレンタカーを借りて、7日間、5人乗りの快適な車(bmw3クラス)を予約した。オペルの2人乗りのオープンカーで、同じクラスだと言われたが、二人とも、もう十分だと思っていなかった。3日目にフランクフルト空港に到着したalamoは、bmw3系に乗り換える調整をしていたが、bmw3系より2ランク下のこのオペルは交換できないと言っていた。また、このオペルは車のドアに10センチほどの塗装傷がついていたため、私に850ユーロを掛けてしまった(修理費用が850未満になると熱が下がる)!その時Qeeqドイツのホットラインに電話をかけて、車の等級の問題を説明した後、Qeeq電話はalamoの当直者と電話で疎通して、bwm3級の車を交換することに同意します!しかし、現場にこのクラスの車種がないため、1、2 xc60を与えて、bmw3より1等級高いと言っています!私はアメリカ、カナダ、ヨーロッパなどのレンタカーで何度も運転して、こんな詐欺客の情況に出会ったことがありません!今回はalamoの方が安いので試してみたいのですが、そんな詐欺に遭いました!すごく憤慨しました!850 ? ? ?ちょっと下がってくれますか?私は期待していません!

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この会社は、ミュンヘン空港のT1レンタカー・ホールにあまり目立たない場所に、エンター・プライズ(enterprise)という名前をつけていた。受付のイケメン従業員は英語が流暢で、態度もとても良く、とても迅速に手続きを済ませ、車を洗うため、私たちは20分待って車を受け取りました。駐車場で車を取っている時に出会った女性のドイツ人従業員は態度が普通で、私たちにあまり相手にしてくれなかった。車を出してから私たちの問題に対して辛抱強くなくて、私たちを置き去りにして考えて出て行った。でも、車を返すのはうまくいった。全体的にはこの会社がいい。もちろんレンタカーを借りるなら、Europe carや他の大手企業を選ぶかもしれない。

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