日本から
+81 3-4578-4029
日本から
+81 3-4578-4029
午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
logo_img
ドイツから台湾旅行を計画する際、レンタカーを利用することで柔軟性が向上します。
例えばこんな疑問があるかもしれません:
  • ドイツの運転免許証は台湾で使えますか?
  • 台湾でレンタカーを借りる際に必要な保険は?
  • 台北やその他の都市でのレンタカー料金はどのくらいですか?
  • 電気自動車はレンタル可能ですか?
  • 台湾で注意すべき交通ルールは?

このガイドでは、レンタカーをスムーズに利用するための実用的なアドバイスを提供します。台湾を自分のペースで自信を持って探索する準備をしましょう。

ドイツ国民は台湾で運転できますか?

はい、ドイツの旅行者は適切な書類を持っていれば台湾で合法的に運転することができます。年齢制限や追加の書類要件が適用される場合があります。

  • IDの形式:

    有効なパスポート。

  • 運転免許証:

    受け入れられる運転免許証には以下が含まれます:
    • オリジナルの運転免許証 + 国際運転免許証(IDP)。

    注意する 台湾では運転免許証の相互承認の原則に基づき、レンタカー会社に事前に連絡し、運転免許証がどの国および州/省で発行されたかを伝えてください。これにより、レンタカー会社が適格性を確認するのに役立ちます。
  • 受け入れられるカード:

    主運転者の名前が記載された実物のクレジットカード。受け入れられるカードには、Visa、Master、JCB、UnionPay、AMEX、DinersClubが含まれます。

  • 年齢要件:

    一般的な年齢制限は18歳から75歳までで、レンタカー会社によって異なります。選択したレンタルの最小年齢要件を満たしていることを確認してください。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

おすすめのレンタカー会社はどこ?

台湾では、世界的なブランドから地元のプロバイダーまで、さまざまなレンタカーオプションを探ることができます。それぞれ異なる旅行者の好みやニーズに合わせた利点を提供しています。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    23

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • Gold Plus Rewards ロイヤリティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    30

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • アヴィス

    global
    8.5

    ロケーション:

    97

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ロイヤリティプログラムのアヴィス・プレミアムリワード
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両のニーズ
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    83

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両のニーズ
  • Thrifty

    global
    8.5

    ロケーション:

    24

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 全国に広がる支店ネットワーク
    • 競争力のある価格設定
    • 顧客向けの特典プログラム
    • 迅速なチェックイン手続き

    ベストフォー

    コストを重視する旅行者
  • Dollar

    global
    8.5

    ロケーション:

    23

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • 全国での広範なネットワーク
    • 簡単なオンライン予約システム
    • 優れたカスタマーサービス

    ベストフォー

    コストを抑えたい旅行者と長期レンタルを希望する人
  • Chailease

    local
    8.5

    ロケーション:

    54

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金
    • 良好な顧客サービス
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    旅行者とビジネスユーザー
  • Goodcars

    local
    8.5

    ロケーション:

    6

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域密着型のサービス
    • 競争力のある料金
    • 柔軟なレンタルオプション
    • 顧客満足度の高いサポート

    ベストフォー

    旅行者と地元の住民
  • SHANGDAOZUCHE

    local
    8.5

    ロケーション:

    0

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域密着型のサービス
    • 迅速な手続き
    • 顧客満足度の高いサポート

    ベストフォー

    観光客や地元のドライバー
  • Cyuan-Guo

    local
    8.5

    ロケーション:

    7

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金
    • フレンドリーなスタッフ
    • 迅速なチェックインプロセス
    • 地域密着型サービス

    ベストフォー

    コストを重視する旅行者と地元の利用者
ドイツ人旅行者向けのおすすめ
以下の場合はグローバルチェーンを選択してください:
  • 台湾で初めてレンタカーを利用する場合
  • 全国的な信頼できるサービスが必要な場合
  • 充実したカスタマーサポートを希望する場合
  • ビジネスやフォーマルな目的で旅行する場合
以下の場合は地元ブランドを選択してください:
  • コストパフォーマンスが良い選択肢を探している場合
  • 都市部に滞在する場合
  • ユニークな車両の選択肢に興味がある場合
  • アプリでの予約に慣れている場合

どの車を選ぶべきか?

適切なレンタカーを選ぶことで、旅行がより快適、安全、楽しいものになります。旅行グループ、ルート上の目的地、運転するタイプを考慮してください。QEEQを使用すれば、複数の車種やポリシーを比較して、旅に最適なものを見つけることができます。

  • 座席数と荷物

    旅行グループの人数や荷物の量を考慮してください

    • エコノミー車 (2-4人、スーツケース1~2個)
      市内運転や短距離旅行に最適

    • コンパクトカー (4-5人、スーツケース2~3個)
      スペースと燃費のバランスが良好

    • 中型車 (5人、スーツケース3~4個)
      長距離旅行に快適

    • フルサイズ/SUV (5-7人、スーツケース4個以上)
      家族やグループ旅行に最適

  • トランスミッションの種類

    オートマチックとマニュアルトランスミッションから選択

    • オートマチックトランスミッション
      市内運転や交通渋滞に便利で、台湾では一般的

    • マニュアルトランスミッション
      料金が安いことが多く、燃費が良好、より制御が可能

    • 左側運転とオートマチック車への快適度を考慮

  • 保険の有無

    レンタルに含まれる保険内容を確認

    • 基本的な責任保険
      他の車両や物件への損害をカバー、通常含まれる

    • 衝突損害免除 (CDW)
      レンタカーの損害をカバー、オプションの場合あり

    • 盗難保護
      車両盗難を防ぐ、含まれる場合も追加の場合もある

    • 個人保険
      ドイツの保険や旅行保険がレンタルをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と料金を理解

    • 無料キャンセル
      通常はピックアップの24~48時間前まで可能

    • 事前払い vs. カウンター支払い
      事前払いは安いことが多いが柔軟性が低い

    • 変更手数料
      日付、場所、車種の変更費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延をカバーする保険を検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 無制限走行距離
      長距離旅行や国内旅行に最適

    • 限定走行距離
      日額料金が安いが、超過距離には追加料金が発生

    • 予定ルートの距離や可能性のある迂回を考慮

    • 総レンタル料金を比較する際に走行距離の費用を考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料要求と費用を理解

    • 満タン返却
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的な選択肢

    • 満タン使用
      事前に満タンを支払い、便利だが高価になることが多い

    • 同量返却
      受け取り時と同じレベルで返却、公平な価格設定

    • 燃料の事前購入オプション
      地元のガソリンスタンドの価格と比較

簡単な決定ガイド

  • 市内旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、満タン返却燃料ポリシー

    台北、高雄、台中
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズ車、無制限走行距離、柔軟なキャンセルポリシー

    島横断ルート
  • 休暇

    コンバーチブル/SUV、包括的な保険、事前燃料購入オプション

    墾丁、太魯閣渓谷、日月潭

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

ドイツから台湾への旅行者向けレンタカー保険オプション

台湾で車をレンタルする際に十分な保険を確保してください。このガイドでは、安全で心配のない旅を実現するための必須およびオプションの保険の種類を説明します。

保険の種類
  • 衝突損害免除 (CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損害をカバーします。

    €14-24/日
    必須
  • 盗難保護 (TP)

    レンタル車両の盗難による損失をカバーします。

    €5-7/日
    必須
  • 第三者賠償責任保険

    第三者やその財産に対する損害や負傷をカバーします。

    レンタル価格に含まれることが多い
    含まれる
  • 個人事故保険 (PAI)

    事故の場合の運転者および乗客の医療費をカバーします。

    €4-9/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークが台湾(中国)全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$327.79 - $1,641.53
車両盗難保険

完全補償

$492.45 - $10,505.79
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

台湾でのレンタカーを節約する方法

賢明な計画と情報に基づいた決定により、台湾でのレンタカー料金の大幅な節約が可能です。ドイツ人旅行者に合わせた貴重なヒントをご紹介します。

低価格のための予約のヒント
  • 早めに予約する
    台湾では旅行日に近づくほどレンタル料金が上がる傾向があります。旅行日の4~6週間前に予約を確保して、低価格をロックしましょう。
    最大35%節約
  • 割引を探す
    台湾の多くのレンタル会社はオンライン割引やロイヤルティリワードを提供しています。Rentalcars.comやQEEQなどのプラットフォームでプロモーションを確認してください。
    平均€20-50節約
  • 地元のプロバイダーを選ぶ
    地元のレンタル会社は、国際的なブランドに比べて競争力のある料金を提供することがよくあります。iRentやチャイリースなどのプロバイダーを検討してください。
    最大20%節約
  • 走行距離を計画する
    台湾中を広範囲に移動する予定がある場合は、無制限走行距離のレンタルパッケージを選択してください。制限付きプランからの追加走行距離料金を避けましょう。
    100kmごとに€10-25の追加料金を回避
  • 返却前に給油する
    レンタル会社の給油料金よりも、ガソリンスタンドの燃料価格の方が一般的に安いです。車を返却する前に給油してください。
    1タンクあたり€15-30節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべきポイントは?

台湾でレンタカーを利用する際の重要な考慮事項や潜在的な問題に注意してください。

  • 隠れた料金
    レンタル価格に含まれていない可能性のある追加料金に注意してください。
    • 保険および補償オプション
    • GPSやチャイルドシートの追加料金
    • 空港でのピックアップ追加料金
    • 追加ドライバー料金
    • 返却遅延によるペナルティ
  • 保険の考慮事項
    レンタルを確定する前に保険のニーズとオプションを理解してください。
    • クレジットカードがレンタル保険を提供しているか確認
    • サードパーティの保険オプションを検討
    • 既存の旅行保険がカバーしているか確認
    • 控除額と責任について明確にする
    • 事故や盗難に対する補償を確認
  • 台湾での運転
    地元の交通ルールや道路状況を理解してください。
    • 交通標識は中国語の場合があります
    • 右側通行
    • 農村地域の道路状況は異なる場合があります
    • 交通違反に対する厳しい罰則
    • スクーターの交通に注意
  • 燃料ポリシー
    レンタル会社の燃料ポリシーを理解して、予期しない費用を避けてください。
    • 満タン返却燃料ポリシーを推奨
    • 返却前に給油することを確認
    • 近くのガソリンスタンドを探す
    • 燃料補給の証明としてレシートを保持
    • 可能であれば事前購入燃料オプションを避ける
  • 車両の検査
    車を受け取る前に慎重に検査して、後の紛争を防ぎましょう。
    • 既存の損傷を写真撮影
    • タイヤ、ライト、ミラーをチェック
    • 内装の清潔さを確認
    • 走行距離と燃料レベルを記録
    • 車の機能性をテスト
  • ピックアップと返却のタイミング
    ピックアップと返却の時間を賢く計画して、追加料金を避けましょう。
    • 営業時間中にピックアップすると手続きがスムーズ
    • 返却遅延は追加料金を発生させる可能性あり
    • 早期返却は返金されない場合あり
    • 検査と書類作成の時間を確保
    • ピックアップと返却時の交通状況を考慮
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

ドイツと台湾の交通ルールの違い

ドイツと台湾の交通ルールは、速度制限、道路標識の標準、優先権規則、車線の使用に主に違いがあります。

  • 速度制限

    TW

    都市部: 50 km/h、高速道路: 最大110 km/h

    DE

    都市部: 50 km/h、アウトバーン: 一般的な制限なし (推奨130 km/h)

  • 道路標識

    TW

    国際的なシンボルと現地語の追加表記を使用

    DE

    国際的なシンボルを使用、EU内でほぼ標準化

  • 優先権

    TW

    主要道路の車両が優先される; スクーターは専用車線がある場合が多い

    DE

    特に指定がない場合、交差点で右側優先

  • 車線の使用

    TW

    スクーターとオートバイには専用車線がある場合が多い

    DE

    スクーター専用車線なし; 最も右側の車線の一般使用

  • 携帯電話の使用

    TW

    ハンズフリーでない限り運転中は禁止

    DE

    ハンズフリーでない限り運転中は禁止

  • シートベルトの規則

    TW

    全乗員に着用が義務付けられている

    DE

    全乗員に着用が義務付けられている

  • 駐車規則

    TW

    指定されたエリアでのみ駐車可能、厳しい取り締まり

    DE

    指定されたエリアで駐車可能、厳しい取り締まり

  • 覚えてください
    • • ドイツの運転免許証と有効な国際運転免許証 (IDP) を携帯してください。
    • • 台湾ではスクーターやオートバイに注意を払ってください。
    • • 運転前に地元の道路標識や表示を理解してください。
    • • 歩行者横断やスクーター専用車線を尊重し、注意してください。

よくある質問

台湾(中国)で車を借りるドイツからの旅行者のためのよくある質問

桃園国際空港(TPE)でレンタカーのカウンターはどこにありますか?

レンタカーのカウンターは通常、到着ロビー内にあります。「Car Rental/租車」と書かれた案内表示に従ってお進みください。一部のレンタカー会社は、空港外の営業所までのシャトルサービスを提供しています。その場合は、予約確認書に記載がありますので、事前によくご確認ください。

車を受け取る際に特に注意すべき点は何ですか?

受け取る前に、車両をすみずみまで確認してください。既にあるキズやヘコミ、その他の損傷は、必ず写真や動画で記録しましょう。見つかった不具合はすべてチェックシート(引き渡し時の車両確認書)に記載してもらってください。また、タイヤ、スペアタイヤ、各種ライト、ワイパー、エアコンが正常に作動するかも確認しましょう。

レンタカー契約書は中国語ですか? 契約書では何に注意すべきですか?

多くの場合、契約書は中国語と英語の二言語表記になっています。特に注意すべき点は、保険の補償内容と自己負担額、燃料ポリシー、走行距離制限(ある場合)、および交通違反・事故に関する規定です。内容に不明点がある場合は、署名する前に必ずスタッフに確認してください。

「満タン返し(Full-to-Full)」の燃料ポリシーとは何ですか?

満タン返しとは、満タンの状態で車を受け取り、返却時にも満タンで返す必要があるというルールです。満タンで返却しなかった場合、レンタカー会社が燃料代を精算しますが、一般的にガソリン代は割高に設定され、さらに手数料が加算されます。

予約したカーナビやチャイルドシートは、受け取り時にすぐ受け取れますか?

はい、予約済みの追加オプション(カーナビ、チャイルドシートなど)は、取車時に受け取ります。受け取りの際、問題なく作動するかその場で確認し、必要に応じて使い方の説明を受けてください。

レンタカーのカウンターでは英語やドイツ語は通じますか?

国際空港や大都市の営業所では、多くのスタッフが比較的流暢な英語を話します。ドイツ語が通じることはほとんどありません。必要に応じて、簡単な英語表現を使うか、翻訳アプリの利用をおすすめします。

車の受け取り時に、追加の保険やサービスを勧められますか?

勧められる可能性は高いです。多くの場合、自己負担額ゼロの保険やロードサービスへのアップグレードを提案されます。すでにQEEQでフル保険を契約している場合は、その旨を伝え、丁寧にお断りして構いません。

レンタカーの駐車場から出発する際に注意すべき点は何ですか?

出発前に、シートやミラーの位置、各種操作スイッチを落ち着いて調整してください。オートマ車/マニュアル車の操作方法、ウインカーやワイパーの位置にも慣れておきましょう。ナビゲーションは走り出す前に目的地を設定しておくと安心です。

台湾(中国)ではドイツと同じ右側通行ですか?

はい、台湾(中国)は左ハンドル車の右側通行です。これはドイツと同じで、すぐに慣れやすい交通体系です。

台湾(中国)の高速道路はドイツの高速道路とどう違いますか?

主な違いは次の通りです。1)無制限速度区間はなく、制限速度は通常100~110km/hです。2)高速道路は全線で有料(ETCシステム)です。3)交通量が多く、平均走行速度はドイツより低めです。

ETCとは何ですか? 高速道路料金の支払い方法は?

ETC(Electronic Toll Collection)は自動料金収受システムです。ほとんどのレンタカーにはETCが搭載されています。通行料金は返車時にレンタカー会社が精算しますので、お客様がその場で支払う必要はありません。

交通ルール、とくに信号機の扱いで違う点はありますか?

主な違いは次の通りです。1)右折の際、赤信号での進入は、特別に許可されている場合を除き禁止です。2)スクーター(バイク)が非常に多いので、十分な車間距離を取り、曲がるときは特に周囲のスクーターに注意してください。3)停止線の前に、スクーター専用の待機エリアが設けられている交差点が多くあります。

市街地や一般道路での制限速度はどのくらいですか?

市街地では通常40~50km/h、県道・郷道などの一般道路では60~80km/hが目安です。速度取締り(レーダー)が多いため、制限速度は必ず守って走行してください。

中国語の道路標識が読めない場合はどうすればいいですか?

心配はいりません。主要道路や観光地の案内標識には英語表記も併記されています。Googleマップなどのナビアプリを併用すれば、問題なく走行できます。

台湾(中国)での給油の流れを教えてください。

とても簡単です。台湾のガソリンスタンドは、ほとんどがフルサービス式です。スタンドに車を停めたら、「95 full, please(95加满)」などと伝えれば、スタッフが給油してくれます。支払いは現金またはクレジットカードが利用できます。

都市部や観光地での駐車は大変ですか? 支払い方法は?

都市部や人気観光地では、駐車スペースが少なく料金も高めです。路上駐車の場合、駐車後しばらくするとワイパーに駐車料金の伝票がはさまれますので、それを受け取り、コンビニ(例:セブンイレブン)で支払います。駐車場・立体駐車場の場合は、精算機で料金を支払う方式が一般的です。

東海岸の断崖道路(例:蘇花公路)や山岳道路(例:合歡山)を走るのは安全ですか?

これらのルートは景色が素晴らしい一方で、道幅が狭くカーブが多く、落石の危険もあるため、走行は難易度が高めです。十分に速度を落とし、必ず日中に走行し、悪天候時の通行は避けてください。

レンタカーで台北市中心部まで入っても大丈夫ですか?

走行自体は可能ですが、あまりおすすめはできません。交通量が非常に多く、駐車スペースも限られており、スクーターも多く走行しています。MRT(地下鉄)などの公共交通機関を利用し、市外やホテル周辺の駐車場に車を置く方が快適です。

台湾(中国)の運転マナーは、ドイツと比べてどんな点が違いますか?

全体的に、ルールがあいまいで即興的な運転が多い傾向があります。特にスクーターの数が非常に多く、車線変更の際にウインカーを出さない車も見られます。防御運転を心がけ、時間に余裕を持って、焦らず走行することが重要です。

Uターンや特別な右左折レーンではどのように走行すべきですか?

車線表示や路面標示、専用信号に注意してください。大きな交差点では、右左折専用レーンや待機エリアが設けられていることが多いので、案内表示に従って進入しましょう。

飲酒運転の規制はどのくらい厳しいですか?

非常に厳格で、ほぼゼロ・トレランスに近い運用です。呼気中アルコール濃度の基準値は0.15mg/lと非常に低く、違反すると重い罰則が科されます。アルコールを飲んだ後は絶対に運転しないでください。

クラクションはよく使われますか?

一部のアジア諸国ほど頻繁ではありませんが、ドイツよりはよく使用されます。多くの場合、見通しの悪いカーブなどで、注意喚起や存在を知らせる目的で使われます。

台湾(中国)一周のドライブ旅行にはどのくらい日数が必要ですか?

ほとんど立ち寄らずに一周するだけなら約3~4日ですが、各地の見どころを楽しみながら周遊する場合は、7~10日程度の余裕を持った日程をおすすめします。

交通事故に遭った場合はどうすればいいですか?

まず落ち着いて行動してください。1)すぐに停車し、ハザードランプを点灯させる。2)車両はその場から動かさない。3)警察(110)に通報する。4)レンタカー会社の緊急連絡先に連絡する。5)警察の到着を待ち、事故の公式記録(報告書)を作成してもらいます。

台湾(中国)の主な緊急電話番号は何ですか?

警察:110、消防・救急:119 です。いずれも台湾全域で利用できます。

車が故障した場合はどうすればいいですか?

まずは安全確保が最優先です。可能であれば路肩に車を停め、三角表示板を設置してください。そのうえで、レンタカー会社の緊急連絡先に電話してください。連絡先は通常、契約書または車両の車内に掲示されています。

交通違反の罰金(チケット)を受け取った場合の対処方法は?

駐車違反のチケットは、コンビニで簡単に支払えます。速度違反や信号無視などの違反については、後日レンタカー会社に通知が届き、レンタカー会社が罰金を立て替えたうえで、手数料を加算してお客様のクレジットカードに請求します。

台風や地震の警報が出た場合はどう行動すべきですか?

何よりも安全を最優先してください。台風の際は、ホテルなど安全な建物内で待機し、海岸や山岳地域には近づかないでください。現地当局の指示に従いましょう。地震が発生した場合は、速度を落として路肩に停車し、橋や高層建築物から離れて待機してください。

車内に荷物や貴重品を置いておいても安全ですか?

治安は比較的良好ですが、貴重品を車内に見える状態で置いておくのは避けてください。重要なものは必ず携行するか、どうしても車内に置く場合はトランクに入れて外から見えないようにしましょう。

車の鍵を紛失した場合はどうすればいいですか?

すぐにレンタカー会社へ連絡してください。スペアキーの手配や鍵交換などの対応は可能ですが、高額な費用が発生する場合があります。鍵は常に安全な場所で管理し、紛失しないよう十分ご注意ください。

レンタカー返却の流れと、どのくらい時間を見ておけばよいですか?

返却時は、指定の返却場所(営業所)まで車を持ち込みます。スタッフが車両の状態、燃料の残量、ETCの利用状況などを確認します。この手続きには通常15~30分程度かかります。特に飛行機の出発前などは、余裕を持ったスケジュールで返車してください。

ガソリンを満タンにせず返却した場合はどうなりますか?

レンタカー会社が不足分の燃料を給油しますが、ガソリン代は一般より高いレートで計算され、さらにサービス手数料が加算されるのが一般的です。返却前には、近くのガソリンスタンドで必ず満タンにしてから返車することをおすすめします。

デポジット(保証金)はいつ返金されますか?

多くの場合、デポジットはクレジットカードの利用枠を一時的に押さえる「預託枠」の形で確保されます。返却後、車両の確認が終わると、通常15~30日以内にその枠が解除されます。

返却後に追加請求が来ることがあるのはなぜですか?

追加請求の主な理由は、後日通知される交通違反(例:速度超過)や、返却時点でまだ精算されていなかった高速料金(ETC)などです。これらについては、レンタカー会社から請求の根拠となる明細書や証憑が提示されます。

返却時間に遅れた場合はどうなりますか?

多くのレンタカー会社では、30~60分程度までの遅延には猶予(グレースタイム)が設けられていることがありますが、それを超えると時間単位で延長料金が発生したり、場合によっては1日分の追加料金が請求されることもあります。遅延が見込まれる場合は、できるだけ早めにレンタカー会社へ連絡してください。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡

他の人気のある目的地