日本から
+81 3-4578-4029
日本から
+81 3-4578-4029
午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
logo_img
マケドニアを巡る景色豊かな旅は、充実した経験となるでしょう。しかし、レンタカーのポリシーや現地の運転規則を理解することが、トラブルのない旅行を楽しむために重要です。ドイツ人旅行者が疑問に思うかもしれないこと:
  • ドイツの運転免許証はマケドニアで有効ですか?
  • レンタカーの保険の要件は何ですか?
  • 国際旅行者に追加料金は発生しますか?
  • 現地の運転ルールにはどのようなものがありますか?
  • 片道レンタルのオプションはありますか?

このガイドは、マケドニアで運転するドイツ人旅行者向けにカスタマイズされており、運転免許証、保険、その他のヒントについて実用的な洞察を提供します。最後に要件の概要をまとめた表もぜひご確認ください。

ドイツ市民は北マケドニアで運転できますか?

はい、ドイツの旅行者は適切な書類があれば北マケドニアで合法的に運転することができます。年齢制限や追加の書類要件が適用される場合があります。

  • IDの形式:

    有効なパスポート。

  • 運転免許証:

    受け入れられる運転免許証は以下を含みます:
    • オリジナルの運転免許証 + 国際運転免許証 (IDP)。

  • 受け入れられるカード:

    メインドライバー名義の物理的なクレジットカード。受け入れられるカードには、Visa、Master、DinersClub、AMEXが含まれます。

  • 年齢要件:

    運転者の年齢は18歳から99歳である必要があります。18歳から21歳の若い運転者は、1日あたりUS$ 5.89の料金が発生する場合があります。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

どのレンタカー会社が最適ですか?

ドイツから北マケドニアへの旅行者向けの選択肢を、国際的なチェーンと現地のプロバイダーを含めてご紹介します。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    13

    価格:

    $-$$

    キーの利点

    • 手頃な価格設定
    • 便利な空港ロケーション
    • スムーズな手続き
    • 豊富な車種選択

    ベストフォー

    家族や観光客向けの手頃な選択肢
  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    26

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • ヨーロッパ全土での広範なネットワーク
    • 高品質な車両の選択肢
    • フレキシブルなレンタルオプション
    • オンラインでの簡単な予約プロセス

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両を必要とする方
  • ユーロップカー

    global
    8.5

    ロケーション:

    30

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 国際的なネットワーク
    • 多様な車両の選択肢
    • 迅速なチェックイン手続き
    • 顧客サービスのサポート

    ベストフォー

    ビジネス旅行者や観光客
  • ゴールドカー

    global
    8.5

    ロケーション:

    8

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格帯でのレンタル
    • 迅速なチェックインとチェックアウト
    • 広範な車両オプション
    • 信頼性の高いカスタマーサービス

    ベストフォー

    コストを抑えたい旅行者
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    0

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • エンタープライズ

    global
    8.5

    ロケーション:

    16

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 全世界に広がるネットワーク
    • 顧客サービスの質が高い
    • リワードプログラムが充実
    • オンライン予約の簡単さ

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とレジャー旅行者
  • AVANTCAR

    local
    8.5

    ロケーション:

    2

    価格:

    ¥5,000-15,000/日

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • 便利な立地
    • 柔軟なレンタル条件
    • 親切なスタッフ

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • INTERWAYS

    local
    8.5

    ロケーション:

    8

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域密着型サービス
    • フレンドリーなカスタマーサポート
    • 競争力のある料金
    • 多様な車両選択肢

    ベストフォー

    観光客とビジネス旅行者
  • SURPRICE RENT A CAR

    local
    8.5

    ロケーション:

    4

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金
    • フレンドリーなサービス
    • 簡単な予約プロセス
    • 地域に基づいた特別オファー

    ベストフォー

    予算を重視する旅行者
  • オートユニオン

    local
    8.5

    ロケーション:

    7

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格設定
    • 地域密着型のサービス
    • フレキシブルなレンタルオプション
    • 24時間対応のサポート

    ベストフォー

    観光客やビジネス旅行者
ドイツ人旅行者へのおすすめ
国際的なチェーンを選ぶ場合:
  • 国際的な基準とサービスを好む場合
  • 幅広い車種選択が必要な場合
  • 広範なサポートとカバーを重視する場合
  • ビジネスや正式な目的で旅行する場合
現地ブランドを選ぶ場合:
  • より経済的な選択肢を希望する場合
  • 特定の地域や都市を探索する場合
  • ユニークな車両オプションに興味がある場合
  • より個別化されたサービスを楽しむ場合

適切な車を選ぶ方法

適切なレンタカーを選ぶことは、快適で安全、楽しい旅を送るために重要です。旅行グループ、ルート上の目的地、運転の種類を考慮してください。QEEQを使用すれば、複数の車種やポリシーを比較して、旅に最適なものを見つけることができます。

  • 座席と荷物

    旅行グループのサイズと荷物のニーズを考慮する

    • エコノミーカー(2~4人、スーツケース1~2個)
      市内の運転や短期旅行に最適

    • コンパクトカー(4~5人、スーツケース2~3個)
      スペースと燃費効率の良いバランス

    • ミッドサイズカー(5人、スーツケース3~4個)
      長距離に快適

    • フルサイズ/SUV(5~7人、スーツケース4個以上)
      家族やグループ旅行に最適

  • トランスミッションの種類

    オートマチックとマニュアルトランスミッションから選ぶ

    • オートマチックトランスミッション
      市内の運転や渋滞に最適、アメリカで一般的

    • マニュアルトランスミッション
      通常安価、燃費良好、より制御可能

    • ポーランドのドライバーの多くはアメリカでの旅行にオートマチックを好む

    • 左側運転とオートマチック車に慣れているか考慮する

  • 保険の内容

    レンタカーに付属する保険のカバー内容を確認する

    • 基本的な賠償責任
      他の車両や物件への損害をカバー、通常は含まれる

    • 衝突損害免責(CDW)
      レンタカーへの損害をカバー、オプションであることが多い

    • 盗難保護
      車両盗難を保護、含まれる場合も追加の場合もある

    • 個人保険
      ポーランドの保険や旅行保険がレンタカーをカバーするか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と料金を理解する

    • 無料キャンセル
      通常は受け取りの24~48時間前まで可能

    • 前払い vs. カウンターでの支払い
      前払いは通常安価だが柔軟性が低い

    • 変更手数料
      日程、場所、車種の変更にかかる費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延に備える保険を検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認する

    • 無制限走行距離
      長距離旅行や国を横断する旅行に最適

    • 制限付き走行距離
      日割り料金が安価だが超過距離に追加料金発生

    • 予定ルートの距離や可能な迂回を考慮

    • 総レンタル価格を比較する際に走行距離のコストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件とコストを理解する

    • フルからフル
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的なオプション

    • フルから空
      事前に燃料代を支払う、便利だが通常高額

    • 同じから同じ
      受け取り時と同じレベルで返却、公平な価格設定

    • 燃料事前購入オプション
      地元のガソリンスタンドの価格と比較

簡単な決定ガイド

  • 市内旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、フルからフル燃料ポリシー

    スコピエ、ビトラ、オフリド
  • ロードトリップ

    ミッドサイズ/フルサイズカー、無制限走行距離、柔軟なキャンセル

    マケドニア全土のルート
  • 休暇

    コンバーチブル/SUV、包括的保険、事前燃料オプション

    オフリド湖、マヴロボ国立公園、ペリステル国立公園

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

北マケドニアの人気観光地を探索

北マケドニアは、美しい都市と自然の絶景を提供しています。スコピエの豊かな歴史を訪れる場合でも、オフリドの息をのむような湖を探索する場合でも、レンタカーはこの目的地のすべてを体験する便利な方法です。

マケドニアでのレンタカー保険の基本

ドイツからの旅行者がマケドニアで車を借りる際には、適切な保険を確保することで安全でストレスのない旅を楽しむことができます。基本的な保険が必要ですが、追加オプションが予期せぬ事態への安全を提供します。

保険の種類
  • 衝突損害免責(CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損害をカバーします。

    €14-22/日
    必須
  • 盗難保護(TP)

    旅行中のレンタル車両の盗難に対する保護を提供します。

    €4-7/日
    必須
  • 第三者賠償責任保険(TPL)

    他の人やその所有物に損害を与えた際の補償を提供します。

    通常基本料金に含まれる
    含まれる
  • 個人事故保険(PAI)

    事故の際の運転者と乗客の医療費をカバーします。

    €4-9/日
    任意
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークが北マケドニア全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$291.94 - $4,176.49
車両盗難保険

完全補償

$291.94 - $4,176.49
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

マケドニアでのレンタカー節約方法

マケドニアでレンタカーを借りるドイツからの旅行者は、適切な戦略を用いることで大幅に節約できます。現地の料金ダイナミクスやレンタルポリシーを理解することが鍵です。

低価格のための予約のヒント
  • 早めに予約する
    旅行の3~4週間前にレンタカーを予約することで、最良の料金と車種の選択肢を確保できます。
    20-30%節約
  • 比較プラットフォームを活用する
    KayakやRentalcars.comなどのウェブサイトを使用して、マケドニアで営業しているレンタル会社の価格を比較します。
    最大25%節約
  • フルからフル燃料ポリシーを選ぶ
    フルからフル燃料ポリシーのあるレンタルを選択して、過剰な燃料補充料金を避けます。地元のガソリンスタンドで給油すると、さらにお得です。
    レンタルごとに€10-€30節約
  • 空港での受け取りを避ける
    空港からのレンタルには追加料金が含まれることが多いです。市内中心部の場所から車両を受け取ることを検討してください。
    予約ごとに€20-€50節約
  • 外部保険を検討する
    レンタル会社から直接ではなく、第三者プロバイダーから保険を購入することで、コストを削減できます。
    保険で最大50%節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

何に注意するべきですか?

北マケドニアでレンタカーを利用する際の重要な考慮事項と潜在的な問題点。

  • 隠れた料金
    事前に明確でない料金に注意してください。
    • 空港追加料金の可能性
    • 若年運転者(25歳未満)への追加料金
    • 追加運転者を登録する際の料金
    • GPSデバイスなどオプション機器のレンタル料金
    • 隣国への国境を越える際の料金
  • 保険ポリシー
    保険のカバーオプションと要件を理解してください。
    • クレジットカードがレンタルカバーを提供するか確認
    • 費用対効果の高い第三者保険を検討
    • 衝突と盗難保険に含まれる内容を明確に
    • 控除額と責任限度額を確認
    • 国際運転のカバー内容を理解
  • 燃料ポリシー
    不要な費用を避けるために燃料ポリシーを理解してください。
    • フルからフルポリシーが最もコスト効果が高い
    • 受け取り前に燃料レベルを確認
    • 返却前に近くのガソリンスタンドを探す
    • 紛争を避けるために燃料レシートを保持
    • 事前燃料オプションは絶対に必要でない限り避ける
  • 車両の状態
    車両を受領する前に徹底的に点検してください。
    • 既存の損傷を写真で記録
    • タイヤ、ライト、フロントガラスを確認
    • 車両の電子システムとエアコンをテスト
    • 車内の清潔さを確認
    • 燃料ゲージが契約書と一致していることを確認
  • レンタル契約
    署名する前に契約条件を慎重に確認してください。
    • 走行距離制限と関連費用を確認
    • 運転の地理的制限を理解
    • 返却ポリシー、猶予期間を確認
    • 変更とキャンセルポリシーを明確に
    • 損傷報告の手順について読む
  • タイミングの考慮
    追加料金を避けるために受け取りと返却時間を慎重に計画してください。
    • 営業時間内に受け取りを行い、サポートを確保
    • 混雑した地域や空港のための余分な時間を割り当てる
    • 遅延は1日分の料金を請求される可能性あり
    • 早期返却は通常返金にはならない
    • 地元のラッシュアワー交通を考慮してスケジュールを計画
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

ドイツとマケドニアの交通規則の違いとは?

ドイツとマケドニアの交通規則の主な違いは、速度制限、道路標識の言語、運転の習慣にあります。

  • 速度制限

    MK

    市街地: 50 km/h、田舎道: 80 km/h、高速道路: 120 km/h

    DE

    市街地: 50 km/h、田舎道: 100 km/h、高速道路: 一般的な速度制限なし(推奨130 km/h)

  • 交差点での優先権規則

    MK

    特に表示がない場合は右側優先

    DE

    似たような規則で、優先標識の広範な使用

  • 血中アルコール濃度制限

    MK

    0.05% BAC、新規運転者や専門職にはより厳しい制限

    DE

    0.05% BAC

  • 携帯電話の使用

    MK

    ハンズフリー機器のみ使用可能

    DE

    ハンズフリー機器のみ使用可能

  • シートベルト法

    MK

    全ての乗客に義務付け

    DE

    全ての乗客に義務付け

  • 覚えてください
    • • 現地の交通標識とその意味をよく理解してください。
    • • 運転免許証とレンタル契約書を常に携帯してください。
    • • 現地の駐車規則に注意して、罰金を避けてください。
    • • 現地の道路状況や習慣に合わせて運転スタイルを調整してください。

よくある質問

北マケドニアで車を借りるドイツからの旅行者のためのよくある質問

北マケドニアでのレンタカーはどのくらい前に予約すべきですか?

特に夏のハイシーズンや祝祭日は、料金と車種の選択肢を確保するために、少なくとも1〜3か月前のご予約を強くおすすめします。

北マケドニアを自分で運転して周る場合、どの車種タイプが最適ですか?

コンパクトカーまたはエコノミーカー(例:VWポロ、Škoda Fabia)は、市街地走行・郊外道路・駐車のしやすさの点で理想的です。通常の観光走行であれば、大型SUVは特に必要ありません。

マニュアル車とオートマ車、どちらを借りるべきですか?

北マケドニアではマニュアル車が一般的で、料金も安めです。オートマ車は台数が少なく料金も高めのため、ご希望の場合は早めのご予約をおすすめします。

国立公園や山岳地域を走るのに4WD(4x4)は必要ですか?

通常は不要です。主要道路のほとんどは舗装されており、一般的な乗用車で問題なく走行できます。

スコピエ空港で借りて、オフリド空港で返却することはできますか?

はい。多くのレンタカー会社が国内での一方通行レンタル(ワンウェイレンタル)を認めており、通常は約30〜70ユーロ程度の追加料金がかかります。

北マケドニアの主なレンタカー営業所はどこにありますか?

スコピエ国際空港(SKP)とオフリド空港(OHD)が主な営業拠点です。市内中心部にもいくつか営業所があります。

北マケドニアでの運転は、ドイツ人観光客にとって安全ですか?

概ね安全ですが、現地の運転スタイルはドイツよりも攻撃的な傾向があります。防衛運転を心がけることをおすすめします。

北マケドニアをレンタカーで周るベストシーズンはいつですか?

晩春(5〜6月)と初秋(9〜10月)は、気候が快適で観光客も比較的少なく、おすすめの時期です。

ドイツの(EU)運転免許証は北マケドニアで有効ですか?

はい。ドイツ発行のEU運転免許証は有効と認められており、追加の免許は不要です。

国際運転免許証は持参したほうがよいですか?

警察対応や事故発生時の誤解を避けるため、国際運転免許証を携行することをおすすめします。

北マケドニアでレンタカーを借りる際の最低年齢は?

一般的には21歳ですが、レンタカー会社によっては23歳以上としている場合もあります。事前にご確認ください。

25歳未満のドライバーには追加料金がかかりますか?

はい。多くの場合、25歳未満のドライバーにはヤングドライバー追加料金が課されます。

レンタカー受け取り時にパスポートの提示は必要ですか?

はい。有効なパスポート、運転免許証、および主契約者名義のクレジットカードが必要です。

同乗者も運転することはできますか?

可能ですが、その場合は追加運転者として契約に登録し、所定の追加料金を支払う必要があります。

北マケドニアでのレンタカーのデポジット(保証金)はいくらですか?

通常、約300〜1500ユーロがクレジットカードに仮押さえ(オーソリ)されます。

デポジットはデビットカード(ECカード)で支払えますか?

ほぼすべての会社で、主契約者名義のクレジットカードが必須となっており、デビットカードは利用できません。

基本の車両保険(CDW)は何をカバーしますか?

事故時の自己負担額(免責額)の上限を定めますが、すべての損害を補償するわけではありません。高額な自己負担額が残ることが一般的です。

自己負担額とは何ですか?追加保険は加入すべきですか?

自己負担額とは、事故などの損害発生時にお客様自身が負担する最大金額です。この自己負担額をゼロにする追加保険への加入を強くおすすめします。

タイヤ・ガラス・車体下部の損害は標準保険でカバーされますか?

いいえ。これらは通常、標準保険の補償対象外です。「フルプロテクション」などの特別パッケージのみが、このような損害をカバーします。

北マケドニアの高速道路の料金(通行料)はどのような仕組みですか?

料金所で少額の通行料を支払います。現金(マケドニア・デナール/MKD)またはカード払いが可能です。小銭を用意しておくと便利です。

燃料価格はドイツより安いですか?

はい。ドイツと比べて燃料価格はかなり安い傾向があります。

一般的な燃料ポリシーは何ですか?

通常は「満タン受け取り・満タン返却」が適用されます。このルールを守らない場合、高額な給油サービス料が請求されることがあります。

注意すべき隠れた費用にはどのようなものがありますか?

空港利用料、営業時間外対応料、清掃料金、ワンウェイ料金、ヤングドライバー追加料金などにご注意ください。

対人・対物賠償責任保険(第三者責任保険)は常に含まれていますか?

はい。法律で義務付けられており、レンタル料金に含まれています。

車両受け取り時には何に注意すべきですか?

既存の傷・へこみは写真や動画で記録し、引き渡しチェックシートに明記してもらってください。また、タイヤの状態、走行距離、燃料残量も確認しましょう。

車内にはどのような安全装備が備わっている必要がありますか?

三角表示板、全員分の反射ベスト、救急箱、スペアタイヤまたは修理キットが備わっていることが望ましいです。

日中でもライトを点けて走行する必要がありますか?

はい。年間を通じて、日中もロービームライト点灯が義務付けられています。

制限速度はどうなっていますか?

市街地:時速50km、一般道路:時速80km、高速道路:時速130kmです。速度取り締まりは頻繁に行われています。

飲酒運転の許容アルコール濃度は?

一般ドライバーは0.05%、運転歴2年未満の初心運転者および職業ドライバーは0.00%です。

北マケドニアの道路状況はどうですか?

幹線道路の状態は概ね良好ですが、支線道路や山道は道幅が狭く、路面が荒く、夜間は照明も不十分な場合があります。

道路標識はラテン文字とキリル文字のどちらですか?

主要道路では両方が併記されていることが多いですが、僻地ではキリル文字のみの場合もあります。

ラウンドアバウト(ロータリー)ではどのように走行しますか?

ドイツと同様に、ラウンドアバウト内を走行している車両に優先権があります。

スコピエやオフリドでの運転で、特に難しい点は何ですか?

交通渋滞、急な車線変更、駐車スペースの不足などです。移動には十分な時間的余裕を持ってください。

駐車する際に注意すべき点は?

青ゾーンは有料駐車エリアです。支払いは、現地SIMがあればSMS、または券売機・売店で行います。違法駐車をするとホイールロックやレッカー移動の対象になることがあります。

レンタカーで近隣国(アルバニア、ギリシャ、コソボなど)へ行くことはできますか?

可能ですが、レンタカー会社の書面による許可が必要です。事前申請が必須となります。

グリーンカード(国際自動車保険証明書)とは何ですか?どのように入手しますか?

車両の国際保険加入を証明する書類です。レンタカー会社が、通常約30〜90ユーロの手数料で発行します。

入国が禁止されている国はありますか?

レンタカー会社によっては、コソボやアルバニアなど一部の国への乗り入れを禁止している場合があります。具体的な条件は各社で異なります。

国境検問所では何が求められますか?

パスポート、車検証(登録証)、グリーンカードの提示が必要です。夏季は待ち時間が長くなることがあります。

国外走行には必ず追加料金がかかりますか?

はい。グリーンカード発行料や国境通過に関する手数料などが一度だけ請求されます。

訪問予定のすべての国を事前に申告する必要がありますか?

はい。事前申告のない国へ入国した場合、その時点で保険適用外となり、あらゆる損害を自己負担しなければならない可能性があります。

事故に遭った場合はどうすればよいですか?

1. まず人身の安全を確認する。2. すぐにレンタカー会社の緊急連絡先に電話する。3. 警察(電話192)を呼び、必ず警察報告書の作成を依頼してください。

パンクなどの故障が発生した場合は?

レンタカー会社の24時間対応ロードサービス窓口に連絡してください。タイヤ交換など簡単な作業のみ、ご自身が安全に行える場合に限り実施してください。

事故後の警察報告書はなぜそれほど重要なのですか?

公式な報告書がないと保険が適用されないリスクがあり、その結果、発生した費用をすべて自己負担しなければならない場合があります。

警察による検問や職務質問を受けた場合の対応は?

落ち着いて丁寧に対応し、道路脇に停車して窓を開け、手を見える位置に保ち、求められた書類を提示してください。

レンタカーの返却はどのような手順で行われますか?

満タン給油の上で返却し、係員と一緒に車両を確認してもらいます。損傷の有無を確認し、返却内容について書面での確認書を受け取ってください。

返却時の損傷をめぐるトラブルを避けるには?

新たな損傷がないことを明記した書面の発行を必ず依頼してください。引き取り時に撮影した写真・動画は重要な証拠になります。

QEEQで予約した場合、空港到着後は誰に声をかければよいですか?

QEEQバウチャーに記載されている現地レンタカー会社のスタッフにお声がけください。QEEQは予約プラットフォームであり、独自カウンターはありません。

QEEQのフルプロテクションに加入しているのに、現地レンタカー会社から追加保険を勧められた場合は?

丁寧にお断りし、QEEQの保険に加入済みである旨を伝えてください。デポジットの仮押さえは行われますが、損害が発生した場合は後日QEEQを通じて返金されます。

車の受け取り時に、現地レンタカー会社との間で問題(車が用意されていない等)が起きた場合はどうすればよいですか?

直ちにQEEQの24時間カスタマーサービスに連絡してください。QEEQが問題解決のための調整や代替案の手配を行います。

QEEQでチャイルドシートやGPSを予約するには?

QEEQの予約プロセス内で、チャイルドシートやGPSなどの追加オプションを選択できます。これらの料金は、通常は現地カウンターでお支払い頂きます。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡

他の人気のある目的地