日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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ブラジルからメキシコへの旅は、カンクン、オアハカ、メキシコシティなどの探検の可能性を提供します。海外で初めて車を借りる場合、いくつかの疑問が生じるかもしれません:
  • ブラジルの免許証でメキシコを運転できますか?
  • レンタカーにはどんな保険が推奨されますか?
  • メキシコでのレンタカーはどのくらいの費用がかかりますか?
  • 国境を越えて移動するために車を借りることはできますか?
  • メキシコの運転規則について何を知るべきですか?

このガイドではこれらの一般的な質問に明確な回答を提供し、スムーズな運転体験を得るためのツールを提供します。最後にまとめ表を参照して、主要な情報を一目で確認してください。

おすすめのレンタカー会社は?

ブラジルからメキシコへの旅行体験を向上させる信頼できるレンタカー会社をご紹介します。世界的なチェーンと地元の会社の両方が、ニーズに合わせたサービスを提供します。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    647

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカ最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤリティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両のニーズ
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    217

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大の車両フリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • Gold Plus Rewardsロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    195

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • Gold Plus Rewards ロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    349

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 多様な車両選択肢
    • オンライン予約の簡単さ
    • 迅速なピックアップとドロップオフ
    • 優れた顧客サービス

    ベストフォー

    家族旅行や長期滞在の旅行者
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    491

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範な車両選択肢
    • 国際的なネットワーク
    • オンライン予約の利便性
    • 顧客サービスの優良性

    ベストフォー

    ビジネス旅行者および観光客
  • Enterprise

    global
    8.5

    ロケーション:

    293

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範なネットワークと利便性
    • 顧客満足度の高いサービス
    • 多様な車両オプション
    • 迅速な手続き

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と長期レンタルを希望する顧客
  • PAYLESS

    global
    8.5

    ロケーション:

    78

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格設定
    • 便利な空港ロケーション
    • 簡単なオンライン予約システム
    • 広範な車両オプション

    ベストフォー

    予算重視の旅行者と短期滞在
  • ACE

    global
    8.5

    ロケーション:

    7

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • 全国的なネットワーク
    • カスタマイズ可能な車両オプション
    • 迅速なチェックイン手続き

    ベストフォー

    予算重視の旅行者と家族連れ
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    186

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格で質の高い車両
    • 多様な車両タイプの提供
    • 迅速なチェックインとチェックアウト
    • 世界中のサービスネットワーク

    ベストフォー

    コストを重視する旅行者とビジネス利用者
  • アメリカカーレンタル

    local
    8.5

    ロケーション:

    185

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格でのレンタル
    • 親切なスタッフ
    • オンライン予約の簡便さ
    • 地域特有のサービス

    ベストフォー

    家族旅行やレジャー利用
ブラジル人旅行者向けのおすすめ
以下の場合は世界的なチェーンを選択:
  • メキシコでの初めてのレンタカー利用の場合
  • 信頼できる全国的なサービスカバレッジが必要な場合
  • 24時間対応のカスタマーサービスとサポートを重視する場合
  • 出張や重要な予定がある場合
以下の場合は地元ブランドを選択:
  • 費用対効果の高いオプションを探している場合
  • 旅行計画が主要都市圏に限定されている場合
  • ユニークな車両オプションや体験を求めている場合
  • アプリベースの予約サービスの利用に慣れている場合

適切なレンタカーを選ぶ方法

適切なレンタカーを選ぶことで、旅行をより快適、安全、楽しいものにできます。旅行グループ、訪れる目的地、運転の種類を考慮してください。QEEQを使用して複数の車種とポリシーを比較し、旅に最適なものを見つけましょう。

  • 座席数と荷物の容量

    旅行グループのサイズと荷物のニーズを考慮してください

    • エコノミーカー(2~4人、スーツケース1~2個)
      都市内運転や短距離旅行に最適

    • コンパクトカー(4~5人、スーツケース2~3個)
      スペースと燃費のバランスが良い

    • 中型車(5人、スーツケース3~4個)
      長距離移動に快適

    • フルサイズ/SUV(5~7人、スーツケース4個以上)
      家族やグループ旅行に最適

  • トランスミッションの種類

    オートマチックとマニュアルのトランスミッションを選択

    • オートマチックトランスミッション
      都市内運転や交通渋滞に便利で、メキシコでは一般的

    • マニュアルトランスミッション
      通常は安価で燃費が良く、より精密な操作が可能

    • オートマチックとマニュアル車への快適さを考慮

  • 保険の包括範囲

    レンタカーに付帯する保険の内容を確認

    • 基本的な賠償責任
      他の車両や物件の損害をカバー、通常含まれる

    • 衝突損害補償(CDW)
      レンタカーの損害をカバー、オプションの場合が多い

    • 盗難保護
      車両盗難を防ぐための保険、含まれる場合も追加の場合もある

    • 個人保険
      ブラジルの保険や旅行保険がレンタカーをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解

    • 無料キャンセル
      通常は受け取りの24~48時間前まで可能

    • 事前支払いと現地支払い
      事前支払いは通常安価だが柔軟性が低い

    • 変更手数料
      日付、場所、車種変更の費用

    • 旅行保険
      旅行キャンセルや遅延をカバーする保険を検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 無制限走行距離
      複数の目的地を探索する長距離旅行に最適

    • 限定走行距離
      安価な日額料金だが、超過距離に追加料金

    • 計画ルート距離と潜在的な迂回路を考慮

    • 総レンタル価格を比較する際に距離コストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料要件と費用を理解

    • 満タン返却
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的なオプション

    • 満タン空返却
      前払いで満タンを購入、便利だが高価な場合が多い

    • 同量返却
      受け取り時と同じレベルで返却、公正な価格設定

    • 燃料の事前購入オプション
      地元のガソリンスタンドの価格と比較

簡易決定ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミーカー(オートマチックトランスミッション、満タン返却燃料ポリシー)

    メキシコシティ、グアダラハラ、モンテレイ
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズカー(無制限走行距離、柔軟なキャンセル)

    メキシコ全域の横断旅行
  • 休暇

    コンバーチブル/SUV(包括保険、燃料の事前購入オプション)

    カンクン、プラヤデルカルメン、トゥルム

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

メキシコでのレンタカーに人気の目的地

メキシコには活気ある都市、景色の美しい沿岸ルート、魅力的な町があります。ブラジルの旅行者はカンクン、メキシコシティ、グアダラハラ、モンテレイなどの目的地を探索することで、ユニークな体験と旅の機会を楽しむことができます。

必要な保険は?

メキシコで合法的に運転するには、少なくとも賠償責任保険が必要です。ただし、予期せぬ事態に備えて追加の保険を推奨します。保険のオプションは提供者によって異なるため、含まれる内容を理解し、十分な補償を確保することが重要です。

保険の種類
  • 衝突損害補償(CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損害をカバーします。

    R$75-125/日
    必須
  • 盗難補償(TP)

    レンタカーの盗難を防ぐ保険です。

    R$25-40/日
    必須
  • 賠償責任保険

    他の人やその財産への損害をカバーします。

    通常含まれる
    含まれる
  • 個人事故保険(PAI)

    あなたや乗客の医療費をカバーします。

    R$25-50/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがメキシコ全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$31.65 - $19,935.00
車両盗難保険

完全補償

$170.00 - $19,935.00
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

メキシコでのレンタカー費用節約のヒント

ブラジル人旅行者向けの実用的なヒントで、メキシコでのレンタカー体験を手頃でストレスフリーにしましょう。

低価格のための予約のヒント
  • 事前予約
    早めに車を予約して、料金を抑え、より良い車両オプションを確保。
    R$160-320節約
  • レンタルプラットフォームを比較
    KayakやRentalcars.comなどの比較サイトを利用して競争力のある価格を見つける。
    R$120-240節約
  • 満タン返却燃料ポリシーを選択
    満タン返却燃料ポリシーを選び、自分で安価なガソリンスタンドで給油。
    燃料費でR$80-120節約
  • 保険オプションを理解
    含まれる保険を確認し、不要な追加オプションを避けてコスト削減。
    R$100-200節約
  • 空港レンタルを避ける
    空港でのレンタカーは料金が高い傾向がある。市内や地元の代理店で借りることを検討。
    R$150-300節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべき点は?

メキシコでレンタカーを利用する際に注意が必要な重要な事項と潜在的な問題。

  • 隠れた料金
    初期見積もりに含まれていない追加料金に注意。
    • 空港所在地料金
    • 保険料
    • 国境を越えた運転料金(該当する場合)
    • 追加ドライバーの料金
    • GPSやチャイルドシートなどのオプション料金
  • 保険の包括範囲
    保険の要件と利用可能なオプションを理解。
    • 義務的な第三者賠償責任保険
    • 衝突損害補償(CDW)オプション
    • クレジットカードがレンタカー保険を提供しているか確認
    • 補償限度額と除外事項を確認
  • レンタル契約の詳細
    レンタル契約を締結する前に、条件を慎重に確認。
    • 走行距離の制限または制約
    • 燃料ポリシー(例:満タン返却または事前購入)
    • 遅延返却の罰金
    • 車両返却の要件
  • 運転条件
    地元の運転法と道路状況を熟知。
    • 交通標識と速度制限を理解
    • 有料道路に備える
    • 不慣れな地域や安全でない地域での運転を避ける
    • 運転免許証とレンタル書類を携帯
  • 国境を越えた制限
    メキシコ以外で運転する計画がある場合、国境を越えたポリシーを確認。
    • 一部のレンタル会社は国境を越えた移動を禁止
    • 追加の保険が必要な場合がある
    • 旅行計画をレンタル会社に知らせる
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

ブラジルとメキシコの交通規則の違い

ブラジルとメキシコの交通規則における主要な違いと類似点を理解し、旅行中の安全なナビゲーションを確保しましょう。

  • 赤信号での右折

    MX

    完全停止後に許可されているが、標識で別途指示がある場合を除く。

    BR

    赤信号ではいかなる場合でも許可されていない。

  • 高速道路の速度制限

    MX

    速度制限は通常キロメートル毎時で表示され、高速道路の種類によって異なる。

    BR

    同様だが、特定の速度制限と取り締まり方法が異なる場合がある。

  • アルコール許容度

    MX

    血中アルコール許容度は0.08%に設定されているが、取り締まりは厳格。

    BR

    血中アルコール許容度は0.02%と厳しく、違反に対する罰則が厳しい。

  • 携帯電話の使用

    MX

    ハンズフリー機器の使用は許可されているが、電話を手に持つことは禁止されている。

    BR

    ハンズフリー機器の使用は同様に許可されているが、電話を手に持つことは禁止されている。

  • シートベルト法

    MX

    車両のすべての乗員に義務付けられている。

    BR

    すべての乗員と運転者に義務付けられている。

  • 駐車規則

    MX

    指定された駐車ゾーンを利用する必要があり、制限は都市によって異なる。

    BR

    同様の慣習で、指定された駐車エリアと都市固有の規則がある。

  • 覚えてください
    • • 訪問するメキシコの地域の地元の交通法を常に確認してください。
    • • 必要なすべての書類(運転免許証やレンタカー契約書など)を携帯してください。
    • • ブラジルのものとは異なる可能性がある道路標識とその意味を理解してください。
    • • 有料道路や制限区域を事前に把握するためにルートを計画してください。

よくある質問

メキシコで車を借りるブラジルからの旅行者のためのよくある質問

私はブラジル人です。メキシコへの旅行を計画しています。車をレンタルする価値は本当にありますか?

行程次第です。メキシコシティのような大都市では、公共交通機関や配車アプリが十分に機能するため、車をレンタルする必要はないかもしれません。しかし、ユカタン地方やバハ・カリフォルニアのワインルート、植民都市などを探索する予定がある場合、車を使うことで自由度と柔軟性が格段に向上します。

メキシコでレンタカーを予約するのはどれくらい前が良いですか?

特にハイシーズン(12月〜1月、イースター、7月〜8月)の場合は、1〜2ヶ月前に予約するのが理想的です。これにより、経済的なモデルや自動車の利用可能性が高まります。

レンタカー会社に直接予約するのと、比較プラットフォームを通じて予約するのはどちらが良いですか?

信頼できる比較プラットフォームを使用することを強くお勧めします。これらのプラットフォームは透明性のある価格を提供し、含まれる保険内容を明確に説明してくれるため、受け取り時の隠れた費用を避けることができます。

メキシコでおすすめの予約プラットフォームは?

QEEQを独自に推薦します。このプラットフォームは、義務付けられている第三者賠償責任保険(TPL/SLI)をパッケージに含めており、カウンターでの追加料金や驚きを最小限に抑えることができます。

メキシコの道路に適した車の種類は?

観光ルート(例:ユカタン地方)では、コンパクトカーや経済的な車で十分で燃費も良好です。田舎道や未舗装道路では、小型SUVが快適で、スピードバンプ(「トペス」)にも対応しやすいです。

ある都市でレンタルして別の都市で返却することはできますか?

はい、ほとんどの主要なレンタル会社で片道レンタルが可能ですが、通常は「返却手数料」がかかります。この追加費用と旅行の利便性を比較検討してください。

空港でレンタルするのは市内でレンタルするより高いですか?

一般的にはそうです。空港でのレンタルには「空港サーチャージ」が含まれることが多いです。すぐに車が必要でない場合は、タクシーやUberで市内のレンタル場所へ移動して費用を節約することを検討してください。

私のブラジルのCNHはメキシコで運転するのに有効ですか?

はい、観光客として、ブラジルのCNHはメキシコで運転や車のレンタルに技術的には有効です。メキシコでは外国の運転免許証を認識しています。

CNHが有効なら、なぜPID(国際運転免許証)の取得が推奨されるのですか?

CNHは法律上認められていますが、PIDは公式な翻訳として機能するため非常に推奨されます。特に田舎地域で警察に止められた場合、PIDがあれば混乱や恐喝行為を回避できます。一部の厳格なレンタカー会社ではPIDが必要とされる場合もあります。

CNHのデジタル版は受け入れられますか?

いいえ。物理的なCNHを必ず持参してください。レンタカー会社や警察では、デジタル版は主要な書類として認められません。

メキシコで車をレンタルする最低年齢は?

通常、25歳です。21〜24歳のドライバーもレンタル可能ですが、「若年ドライバー手数料」(1日あたり10〜25ドル)が発生します。

CNH/PID以外に必要な書類は?

以下が必要です:1) 有効なパスポート、2) メインドライバー名義の国際クレジットカード、3) 予約バウチャー(印刷またはスマートフォンで)。

追加ドライバーを追加することはできますか?必要な書類は何ですか?

はい、可能です。追加ドライバーは受け取り時に同席し、メインドライバーと同じ書類(有効なCNH/PIDとパスポート)を提示する必要があります。通常、1日あたり追加ドライバー手数料がかかります。

私のクレジットカードの名前がパスポートの名前と異なる(例:旧姓の場合)。これは問題になりますか?

はい、問題になる可能性があります。クレジットカードの名前は契約書およびパスポートのメインドライバーの名前と一致している必要があります。そうでない場合、レンタルを拒否される可能性があります。

メキシコでの車の保険は本当に複雑なのでしょうか?

はい、ですが最も重要なのは義務付けられている第三者賠償責任保険(TPL/SLI)です。これは最大の混乱や追加費用の原因となります。

TPL(第三者賠償責任保険)とは何ですか?SLIやPLIは同じものですか?

はい、TPL(第三者賠償責任保険)、SLI(補足的賠償責任保険)、PLI(基礎的賠償責任保険)はすべてメキシコで法律で義務付けられている保険を指します。他人や財産への損害をカバーしますが、レンタル車自体の損害はカバーしません。

オンラインで「総合保険」を支払ったのに、カウンターで追加料金を要求されたのはなぜですか?

多くのサードパーティまたはレンタカー会社のサイトでは、CDW/LDW(レンタカーの損害をカバー)を含む「総合保険」パッケージを販売していますが、義務付けられているTPLは含まれていません。カウンターでは、TPL(1日あたり15〜30ドル)を購入する必要があり、最終的な費用が増加します。

CDW(衝突損害免責補償)またはLDW(損失損害免責補償)とは何ですか?

CDW/LDWはレンタカーの損傷や盗難をカバーします。法律で義務付けられてはいませんが、レンタカー会社は何らかの形でこれを受け入れない限り車を貸し出さないでしょう。通常、損傷が発生した場合に支払う控除額(免責額)があります。

私のクレジットカード保険(Visa、Mastercard、Amex)はすべてをカバーしますか?

通常はカバーしません。ほとんどのクレジットカードはCDW/LDW(レンタカーの損害)だけをカバーし、レンタカー会社のCDWを拒否する必要があります。メキシコで義務付けられているTPLはカバーされないため、カウンターで購入する必要があります。

カウンターでの予期せぬ保険料を回避する方法は?

TPL/SLIが最終価格に明記されているQEEQのようなプラットフォームを通じて予約してください。予約バウチャーを印刷します。他の場所で予約する場合、TPLが含まれていないと仮定して予算を組みます。カウンターで本当に必要な追加料金だけを受け入れます。

カウンターで「ゼロ免責」の保険を勧められました。受けるべきですか?

これはオプションのアップグレードです。基本的なCDWには高い免責額が含まれています。「ゼロ免責」を選ぶと損傷があった場合の財務上の責任がなくなりますが、1日あたり10〜20ドルの追加費用がかかります。リスク許容度に基づいて選択してください。

保険の略語は何を意味しますか?

TPL/SLI/PLI: 義務付けられている第三者賠償責任保険。CDW/LDW: レンタカーの損傷/盗難をカバーするが通常控除額付き。PAI: あなた/同乗者の医療費をカバーする保険で、旅行保険にすでに含まれていることが多い。LIS: TPLの限度額を増やす追加保険で通常は不要。

事故が発生した場合どうすればよいですか?

1) 車を動かさない。2) 全員の安全を確保する。3) レンタカー会社の緊急連絡先に電話する。4) 他の当事者と話したり何かに同意する前に保険査定人が来るのを待つ。

クレジットカードの保険を使うためにレンタカー会社のCDWを拒否した場合、どうなりますか?

レンタカー会社はクレジットカードに非常に高額なホールド(2,000〜5,000ドル以上)をかけます。損傷が発生した場合、あなたが支払い、その後クレジットカードの保険提供者から払い戻しを請求する必要があります。カードの限度額がこれを処理できることを確認してください。

セキュリティデポジットとは何ですか?どのように機能しますか?

セキュリティデポジットは、損傷/走行距離/燃料保証としてレンタカー会社がクレジットカードに保持する金額(請求されない)です。車を返却した後、すべてが問題なければ数日中にホールドが解除されます。

平均的なデポジット額はいくらですか?高いクレジットカード限度額が必要ですか?

はい。総合保険を購入している場合、デポジットは低く(200〜500ドル)なります。CDW/LDWを拒否しクレジットカード保険に依存する場合、非常に高いデポジット(2,000〜5,000ドル以上)が必要です。

デポジットとしてデビットカードや現金を使うことはできますか?

いいえ。メインドライバー名義の物理的な国際クレジットカードがセキュリティデポジットに必須です。デビットカード、プリペイドカード、または第三者名義のカードは使用できません。

燃料ポリシーは何ですか?

最も一般的なのは「満タン返却」です。満タンの状態で車を受け取り、満タンで返却する必要があります。受け取り時に燃料計の写真を撮ってください。満タンで返却しない場合、より高い料金で請求されます。

レンタル料や保険以外にどのような料金が発生する可能性がありますか?

空港サーチャージ、若年ドライバー手数料、追加ドライバー手数料、片道料金(異なる場所に返却する場合)、および地方税(IVA)に注意してください。

メキシコには有料道路がありますか?支払い方法は?

はい、主要な高速道路(autopistas de cuota)には通行料があります。これらは良好に整備されており安全です。通行料は料金所で現金(メキシコペソ)で支払います。常に小額の紙幣や硬貨を持参してください。

メキシコペソと米ドル、どちらで支払うべきですか?

常にペソで支払ってください!観光地がドルを受け入れる場合でも、為替レートは常に不利です。レンタル、ガソリン、通行料をペソで支払い、クレジットカードまたは現地通貨を使用してください。

レンタカー会社は私がブラジルに戻った後でも交通違反の罰金を請求できますか?

はい。違反(例:スピード違反)をした場合、当局がレンタカー会社に通知し、会社が罰金を支払い、管理手数料を追加した上であなたのカードに請求します。

空港でレンタカーを受け取る場所はどこですか?

主要な会社はターミナル内にカウンターを設置しています。チェックイン後、シャトルで車の駐車場まで案内されます。小規模な会社の場合、到着エリアで代表者に会うか、電話する必要がある場合があります。

車を持ち出す前に最も重要なことは何ですか?

車を徹底的に点検してください!周囲を歩き回り、すべての傷、へこみ、内装の汚れ、フロントガラスのひび割れ、タイヤ、ホイールキャップの写真や動画を撮影します。すべての損傷が点検シートに記載されていることを確認してください。

なぜ写真付きの点検が重要なのでしょうか?

既存の損傷に対して請求されるのを防ぐためです。日時付きの詳細な写真や動画は最良の防御手段です。

契約書を署名する前に確認すべきことは何ですか?

総額、保険の内容(受け入れたもの/拒否したもの)、個人情報を確認します。急がず、必要に応じて英語で説明を求めてください。空白の書類には決して署名しないでください。

カウンターでより大きな車への有料アップグレードを提案された場合、受け入れるべきですか?

通常、これは販売戦術です。追加のスペースが必要でない場合は、予約したカテゴリーを維持してください。予約した車が利用できない場合、無料でアップグレードする義務があります。

旅行中に車が故障した場合どうすればよいですか?

レンタカー会社の24時間対応の支援に電話してください(契約書またはフロントガラスのステッカーに記載された番号)。整備士を派遣するか、指定された修理工場に案内されます。

メキシコでレンタルする車にはエアコンと自動変速機が付いていますか?

ほとんどの車にはエアコンがあります。自動変速機は経済的カテゴリーでは少なく、需要が高いため、予約時に「自動」を明示的に選択してください。

「トペス」とは何ですか?なぜ重要なのですか?

「トペス」はメキシコ特有のスピードバンプで、しばしば大きく、目立ちにくいものです。見かけたら大幅に速度を落としてください。スピードを出したまま「トペス」に当たると車のサスペンションを損傷する可能性があります。

メキシコのガソリンスタンドはどのように機能しますか?

自分でガソリンを入れることはありません。係員(「デスパチャドール」)に種類と量を伝えます。スキャムを防ぐため、給油前にポンプがゼロになっていることを確認してください。

警察に止められた場合、賄賂(「モルディダ」)を払わずに済む方法は?

落ち着いて礼儀正しく対応してください。書類を渡します。違反内容を尋ねます。賄賂が示唆された場合、公的な違反切符を発行してもらい、交番で支払うことを求めてください。通常、法律に従うことを主張すると解放されます。

メキシコの交通標識は理解しやすいですか?

はい、ほとんど国際標準に従っています。「ALTO」は停止を意味します。制限速度はkm/hで、「NO ESTACIONAR」は駐車禁止を意味します。

メキシコで夜間に運転するのは安全ですか?

主要な高速道路や都市部は一般的に安全です。夜間に田舎道や二次道路を運転するのは避けてください。標識が少なく、動物が道路に出る可能性があり、「トペス」が見えにくいです。暗くなる前に到着するよう計画してください。

メキシコの都市での駐車はどうですか?

観光都市では路上駐車が少ない場合があります。有料駐車場(「エスタシオナミエント」)を探して安全性を確保してください。路上駐車の場合、標識を確認し、必要であればメーターで支払います。

メキシコのガソリンの品質を心配すべきですか?

いいえ、品質は問題ありません。PEMEXや国際的なブランドのガソリンスタンドで給油してください。ポンプをゼロにしないなどの詐欺に注意してください。

車の返却プロセスは何ですか?

レンタカーの駐車場に車を運転していきます。従業員が車を点検します。到着前に燃料を満タンにしてください(「満タン返却」ポリシーの場合)そしてガソリンの領収書を保管してください。

返却時の点検に立ち会うべきですか?

絶対に立ち会ってください。点検者と一緒にいてください。損傷なしと満タンであることが確認されたら、車が完璧な状態で返却されたことを示す署名済みの文書を求めてください。

車を返却したのにセキュリティデポジットがまだホールドされています。これは正常ですか?

はい。ホールドは通常、レンタカー会社とあなたの銀行によって5〜15営業日以内に解除されます。

ブラジルに戻った後、私が起こしていない損傷の料金を会社から請求された場合どうすればいいですか?

点検時の写真/動画で損傷が既存のものであったことを示し、損傷なしの返却文書を添付して会社に送ります。請求が続く場合は、クレジットカード会社に異議を申し立ててください。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡