日本から
+81 3-4578-4029
日本から
+81 3-4578-4029
午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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日本への旅はエキサイティングな体験が詰まっていますが、初めての方にはレンタカーの利用が一筋縄ではいかないこともあります。ブラジルから日本を訪れる場合、次のような疑問をお持ちかもしれません:
  • ブラジルの免許で日本を運転できますか?
  • 国際運転免許証が必要ですか?
  • 一般的な保険の補償内容は?
  • 英語対応のナビゲーションシステムはありますか?
  • 知っておくべき交通ルールは何ですか?

このガイドでは、これらの質問に実用的な答えを提供し、日本でのスムーズで情報に基づいたレンタカー体験をサポートします。最後に、重要な情報を簡潔にまとめたサマリーもご用意しています。

どのレンタカー会社が最適?

ブラジルからの旅行者向けに信頼性の高いサービスを提供する日本のさまざまなレンタカー会社をご紹介します。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • ハーツ

    global
    8.5

    ロケーション:

    11

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤリティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    603

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカ最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • Gold Plus Rewardsロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両のニーズ
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    1153

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカ最大のフリートを保有
    • プレミアム車両の選択肢
    • Gold Plus Rewards ロイヤリティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両のニーズ
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    297

    価格:

    $$

    キーの利点

    • ヨーロッパ全土に広がるネットワーク
    • オンライン予約の簡便さ
    • フレキシブルなレンタルオプション
    • 会員プログラムによる特典

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と観光客
  • アビス

    global
    8.5

    ロケーション:

    168

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 迅速なサービス
    • 顧客ロイヤルティプログラム
    • 多種多様な車両の選択肢

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と観光客
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    378

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大の車両数
    • プレミアム車両の選択
    • Gold Plus Rewards ロイヤリティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーおよびプレミアム車両のニーズ
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    489

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格のオプション
    • 迅速で効率的なサービス
    • オンライン予約
    • 空港での便利な受け取り

    ベストフォー

    家族旅行や経済的な車両を必要とする旅行者
  • IX Rental

    local
    8.5

    ロケーション:

    33

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • フレンドリーなカスタマーサービス
    • 柔軟な返却オプション
    • 地域に特化したサービス

    ベストフォー

    地元の顧客とビジネス旅行者
  • 日産レンタカー

    local
    8.5

    ロケーション:

    3779

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 全国に広がる拠点
    • 高品質な車両
    • 便利なオンライン予約
    • 親切なスタッフ

    ベストフォー

    観光客とビジネス旅行者
  • Hello Rent a Car

    local
    8.5

    ロケーション:

    3

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格設定
    • 柔軟なレンタルオプション
    • フレンドリーなスタッフ
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    観光客と地元の住民
ブラジル人旅行者へのおすすめ
以下の場合はグローバルチェーンを選択:
  • グローバル基準を持つ馴染みのあるブランドを好む場合
  • 日本国内の複数の地域を旅行する予定がある場合
  • 複数言語対応の24時間カスタマーサポートが必要な場合
  • オンライン予約や管理をシームレスに行いたい場合
以下の場合はローカルブランドを選択:
  • 日本特有のサービスを体験したい場合
  • 特定の都市や地域内での旅行に集中する予定がある場合
  • 地元のレンタルでコストを抑えたい場合
  • 地元の条件に適した車両を利用したい場合

最適な車の選び方

適切なレンタカーを選ぶことで、日本での旅行を快適、安全、そして楽しいものにできます。旅行グループ、ルートの目的地、運転の種類を考慮してください。QEEQを利用すれば、複数の車種やポリシーを比較して、旅に最適な車を見つけることができます。

  • 座席数と荷物の量

    旅行グループの人数と荷物の量を考慮

    • エコノミーカー(2~4人、スーツケース1~2個)
      東京や大阪での市街地運転や短距離旅行に最適

    • コンパクトカー(4~5人、スーツケース2~3個)
      都市部でのスペースと燃費のバランスが良い

    • 中型車(5人、スーツケース3~4個)
      富士山や京都への長距離旅行に快適

    • フルサイズ車/SUV(5~7人、スーツケース4個以上)
      家族旅行や地域間のグループ旅行に最適

  • トランスミッションの種類

    オートマチックまたはマニュアルトランスミッションを選択

    • オートマチックトランスミッション
      市街地運転や交通渋滞に最適で、日本では一般的

    • マニュアルトランスミッション
      通常、料金が安く、燃費が良い、よりコントロールしやすい

    • ブラジルの運転手の多くは、都市交通での簡便性のためオートマチックを選びます

    • 左側通行やオートマチック車に慣れているか検討してください

  • 含まれる保険

    レンタカーに付随する保険内容を確認

    • 基本責任保険
      他の車両や財産への損害をカバー、通常含まれている

    • 車両損害補償制度(CDW)
      レンタカーへの損害をカバー、オプションの場合あり

    • 盗難保険
      車両盗難をカバー、含まれている場合も追加の場合もあり

    • 個人保険
      ブラジルの保険や旅行保険がレンタルをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解する

    • 無料キャンセル
      通常、ピックアップの24~48時間前まで可能

    • 事前支払い対カウンター払い
      事前支払いの方が安いが柔軟性に欠ける

    • 変更手数料
      日程、場所、車種の変更費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延に対するカバーを検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 無制限走行距離
      日本を縦断する長距離旅行に最適

    • 走行距離制限付き
      1日の料金が安いが超過マイルに追加料金が発生

    • 東京から北海道や九州までのルート距離を考慮

    • 総レンタル料金を比較する際に走行距離費用を考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件とコストを理解

    • フル満タン返却
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的なオプション

    • フル満タン使用
      事前に満タンを支払う、便利だが費用が高い場合がある

    • 同量返却
      ピックアップ時と同じレベルで返却、公正な価格設定

    • 燃料事前購入オプション
      地元のガソリンスタンド価格と比較

簡単な決定ガイド

  • 市街地旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、フル満タン燃料ポリシー

    東京、大阪、横浜
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズカー、無制限走行距離、柔軟なキャンセル

    北海道、九州
  • バケーション

    コンバーチブル/SUV、包括保険、事前支払い燃料オプション

    沖縄、箱根、名古屋

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

日本の人気観光地は?

日本は伝統文化と現代的な観光スポットが融合した国で、ゴールデンルートなどの象徴的なルートや、東京、京都、大阪といった人気都市があります。また、美しい田園地帯を探索し、より静かな体験を楽しむこともできます。

どんな保険が必要?

日本で運転するには、地元の保険規制を遵守する必要があります。基本的な保険は必須ですが、安心して旅行を楽しむために追加の補償もおすすめです。保険の選択肢はさまざまなので、しっかりと理解して選ぶことが重要です。

保険の種類
  • 車両損害補償制度(CDW)

    衝突や事故によるレンタカーの損害をカバーします。

    ¥2,000-3,000/日(BRL 70-105/日)
    必須
  • 盗難保険(TP)

    レンタル車両の盗難に対する補償を提供します。

    ¥500-1,000/日(BRL 17-35/日)
    オプション
  • 第三者責任保険(TPL)

    他人や財産への損害や怪我をカバーします。

    レンタル価格に含まれる場合が多い
    必須
  • 個人事故保険(PAI)

    事故時の運転者および同乗者の医療費をカバーします。

    ¥300-700/日(BRL 10-25/日)
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークが日本全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$0.00 - $3,372.00
車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $3,372.00
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

日本でレンタカーを借りる際の節約術

日本に向かうブラジルからの旅行者は、戦略的な計画を立てることでレンタカーの費用を節約できます。以下のヒントに従い、経済的で便利な旅行を実現しましょう。

低価格のための予約のヒント
  • 早めの予約
    旅行の2~3週間前までにレンタカーを予約して、より良い料金と空き状況を確保しましょう。
    最大20%節約
  • レンタカー会社を比較
    QEEQやKayakなどのオンラインプラットフォームを使用して、複数のレンタル業者の価格を比較しましょう。
    最大25%節約
  • 適切な燃料オプションの選択
    フル満タン燃料ポリシーを選択して、追加の燃料補充料金を避けましょう。地元のガソリンスタンドを探して安価に補充するのがおすすめです。
    BRL 50-150節約
  • 旅行用クレジットカードを使用
    特定の旅行用クレジットカードは、レンタカーの割引やキャッシュバックを提供しています。事前にカードの特典を確認してください。
    最大10%節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

どんな点に注意すべき?

日本でレンタカーを借りる際に注意すべき重要なポイントや、考慮すべき潜在的な問題点。

  • 国際運転免許証(IDP)
    日本で合法的に運転するために必要な書類を確保
    • ブラジルからの旅行者は国際運転免許証が必要です。
    • 出発前に有効期限を確認してください。
    • 運転免許証とIDPを一緒に持ち歩いてください。
  • ナビゲーションの課題
    日本での運転は外国人にとって困難な場合があります。
    • 多くの道路標識は日本語で記載されています。
    • GPSシステムが日本語以外の言語をサポートしない場合があります。
    • 地元の交通ルールに慣れておきましょう。
  • 駐車場の利用
    都市部では駐車場が限られており、費用が高いことが多いです。
    • 指定された駐車スペースを探しましょう。
    • 駐車料金の構造に注意してください。
    • 違法駐車を避け、罰金を防ぎましょう。
  • 車の燃料補充
    日本での燃料補充の手順を理解する。
    • ガソリンスタンドはセルフサービスが多いです。
    • レギュラーガソリンが最も一般的です。
    • 車両返却時の燃料ポリシーを確認してください。
  • 軽自動車の選択肢
    軽自動車をレンタルすることで、便利さとコスト削減を考慮。
    • 軽自動車は小型で操作が簡単、経済的です。
    • 都市部での運転や短距離旅行に最適です。
    • レンタル会社に事前に確認してください。
  • 有料道路
    日本の多くの高速道路には通行料金があります。
    • 通行料金を考慮してルートを計画してください。
    • ETCカードは通行料金の支払いを簡単にします。
    • レンタル会社に通行料金のポリシーを確認してください。
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

ブラジルと日本の交通ルールの違いと共通点

ブラジルと日本の交通ルールには、運転の方向、信号の慣習、アルコール耐性レベルで顕著な違いがありますが、安全規則においては共通点もあります。

  • 運転の方向

    JP

    道路の左側を走行

    BR

    道路の右側を走行

  • 信号の挙動

    JP

    青矢印が表示されている場合、赤信号でも右折可能

    BR

    赤信号時の右折は不可

  • アルコール許容度

    JP

    血中アルコール濃度上限0.03%(非常に厳格)

    BR

    血中アルコール濃度上限0.06%(やや寛容)

  • 歩行者優先

    JP

    横断歩道では歩行者優先が厳格に守られる

    BR

    歩行者は優先されるが、施行には差がある

  • シートベルト着用

    JP

    全員着用が必須

    BR

    全員着用が必須

  • 携帯電話の使用

    JP

    ハンズフリーデバイスのみ許可

    BR

    ハンズフリーデバイスのみ許可

  • 覚えてください
    • • 日本の道路標識とその意味に慣れましょう。
    • • 国際運転免許証とパスポートを常に携帯してください。
    • • 速度制限を厳守し、違反時の罰則は重いことを覚えておきましょう。
    • • 無断駐車を避け、即時レッカー移動を防ぎましょう。

よくある質問

日本で車を借りるブラジルからの旅行者のためのよくある質問

ブラジル人観光客として、日本で車を借りることはできますか?必要な書類は何ですか?

はい、ブラジル人観光客は日本で車を借りることができます。必要な書類は以下の3つです:ブラジルの運転免許証(CNH)、1949年ジュネーブ条約に基づく国際運転免許証(IDP)、日本の入国スタンプが押されたパスポートの原本です。

ブラジルで国際運転免許証(IDP)を取得するにはどうすればいいですか?

CNHが発行された州の交通局(DETRAN)でIDPを申請する必要があります。通常、オンラインで申請を開始し、手数料を支払った後、窓口で受け取ることができます。詳細と処理時間については、州のDETRANのウェブサイトを確認してください。

なぜ1949年ジュネーブ条約に基づくIDPが必要なのですか?他の種類は認められますか?

日本では1949年ジュネーブ条約に基づくIDPのみが認められています。1968年ウィーン条約など、他の条約に基づくIDPは認められません。適切なIDPがなければ、日本で車を借りたり合法的に運転することはできません。

IDPを持っている場合でも、元のCNHを携帯する必要がありますか?

はい。IDPはブラジルの運転免許証の翻訳であり、代替品ではありません。車を借りる際や警察に止められた際には、元のCNHとIDPを両方提示する必要があります。

日本で車を借りるための最低年齢は何歳ですか?

日本の法定運転年齢は18歳です。ただし、ほとんどのレンタカー会社は運転者が20歳または21歳以上であることを要求し、25歳未満の運転者には「若年者追加料金」が課される場合があります。

レンタカーを借りるために国際クレジットカードは必要ですか?

はい、メイン運転者の名前が刻印された国際クレジットカードが予約と引き渡し時の保証金に必要です。

書類(CNH、IDP、パスポート)はどのくらい有効でなければなりませんか?

全ての書類はレンタル期間中有効である必要があります。旅行の前に有効期限をよく確認してください。

私以外の誰かがレンタカーを運転することは可能ですか?

はい、しかし追加の運転者はレンタル契約に登録され、同じ書類(CNH、IDP、パスポート)を提示する必要があります。通常、追加の運転者1人につき日額料金が発生します。

レンタカーはどのくらい前に予約すればよいですか?

特にピークシーズン(4月の桜、11月の秋)にはできるだけ早く予約することをお勧めします。最適な価格と車の選択肢を確保するために、2~3ヶ月前に予約するのがベストです。

日本でレンタカーを予約する最善の方法は何ですか?

オンライン比較・予約プラットフォームを利用してください。QEEQがおすすめで、日本の主要レンタル業者を比較し、最良の取引を一箇所で確保できます。

軽自動車(K-Car)とは何ですか?借りる価値はありますか?

軽自動車(K-Car)は、最大660ccのエンジンを搭載した超コンパクトな車で、日本で人気があります。燃費が良く駐車が容易で、特に都市部や田舎での旅行に最適です。

家族(4人と荷物)で旅行しています。どの車を選べばよいですか?

軽自動車(K-Car)は4人と荷物には小さすぎます。快適さと収納容量を確保するために、コンパクトカー、中型セダン、理想的にはステーションワゴンまたはミニバンを選んでください。

ハイブリッドカーをレンタルする利点はありますか?

はい。トヨタプリウスやアクアのようなハイブリッドカーは日本では一般的で、燃費が非常に良く、日本の比較的高いガソリン価格で節約できます。

チャイルドシートは必須ですか?どうやってリクエストしますか?

はい、日本の法律では6歳未満の子供にはチャイルドシートが必要です。QEEQで予約する際に、追加オプションとしてチャイルドシートを選択してください。

予約時に特定のレンタル会社を選ぶことはできますか?

はい。QEEQのようなプラットフォームでは、レンタル会社をフィルタリングして、お好みのプロバイダーを選ぶことができます。

オンラインレンタル料金には通常何が含まれていますか?

基本料金には通常、レンタル期間、10%消費税、基本保険(CDW)、そして時々無制限の走行距離が含まれています。

衝突損害免除(CDW)保険は何をカバーしますか?

CDWは事故の場合にレンタカーの修理費用をカバーしますが、通常は自己負担額が必要です。多くのレンタルプランでは自己負担額ゼロのCDWを提供しています。

非稼働料金(NOC)とは何ですか?CDWはそれをカバーしますか?

NOCは、車が損傷し修理が必要な場合に課される固定料金で、レンタル会社が車を使用できないことへの補償です。CDWはこの料金をカバーしません。

NOCをカバーする追加保険がありますか?それは価値がありますか?

はい、ほとんどの会社はNOCを免除する「完全」または「安心」保険パッケージを提供しています。1日ごとに高くなる可能性がありますが、車が損傷した場合に¥20,000~¥50,000を支払う必要がなくなるため、強くお勧めします。

ETCカードとは何ですか?借りるべきですか?

ETC(電子料金収受)は日本の電子料金システムです。ETCカードを車と一緒に借りることを強くお勧めします。高速道路料金のスムーズな支払いと割引が可能です。

ETCカードで高速道路料金をどう支払いますか?

旅行中は支払いません。車を返却する際、レンタルスタッフがETCカードを読み取り、積算された料金を提示します。カウンターでクレジットカードまたは現金で支払います。

日本でのガソリンの価格はいくらですか?どのタイプがありますか?

ガソリンは1リットルあたり約¥170~¥190です。種類にはレギュラー(赤ポンプ)、ハイオク/プレミアム(黄色)、ディーゼル(緑)があり、ほとんどのレンタル車はレギュラーガソリンを使用します。

異なる都市で車を返却する際の料金は発生しますか?

はい、これは「片道料金」と呼ばれ、高額になる可能性があります。料金はピックアップとドロップオフの場所間の距離によって変わります。

空港でのピックアップはどうなりますか?レンタルオフィスはターミナル内にありますか?

通常、レンタルオフィスはターミナル内ではなく近くにあります。到着後、到着エリアでレンタル会社のカウンターを探し、メインオフィスへの無料シャトルを利用してください。

ピックアップ時に再確認される書類はどれですか?

カウンターでパスポート、元のCNH、1949年IDP、予約バウチャー、メイン運転者のクレジットカードを提示する準備をしてください。

レンタルオフィスを出発する前に車で何を確認するべきですか?

スタッフと一緒に車を確認し、既存の傷やへこみを記録します。証拠として写真を撮り、検査シートにすべてが記載されていることを確認してください。ライト、ワイパー、エアコンもテストしてください。

車のGPSにポルトガル語のサポートはありますか?

可能性は低いです。ほとんどのGPSユニットは日本語、英語、韓国語、中国語を提供しており、スタッフが通常英語に設定してくれます。

車のGPSはどう使いますか?スマホのGoogle Mapsを使う方が良いですか?

車のGPSは電話番号や地図コードを入力して動作します。多くの訪問者は馴染みのあるGoogle MapsやWazeをスマホで使用することを好みます。双方を使い、モバイルデータやWi-Fiを確保するのが賢明です。

レンタルスタッフは車について何を説明してくれますか?

車の始動方法(ボタンが多い)、手ブレーキの使用方法(ペダルの場合あり)、燃料キャップの開け方、使用する燃料の種類を教えてくれます。不明な点があれば質問してください。

日本の左側通行に慣れるための最善のヒントは何ですか?

「運転者が道路の中心に向かって座る」と覚えると、左車線に留まるのに役立ちます。特に右折やラウンドアバウトでは最初はゆっくり運転してください。

「止まれ」と書かれた赤い逆三角形の標識は何を意味しますか?

これは停止標識(「トマレ」)です。完全に停止し、両方向を確認し、安全である場合にのみ進む必要があります。厳格に施行されています。

日本の速度制限は何ですか?

都市部や通常の道路:40~60 km/h、高速道路:80~100 km/hです。速度制限は明確に表示され、厳格に施行されています。

鉄道線路を横断する際のルールは何ですか?

遮断機が上がっていてライトが消えていても、横断する前に完全に停止する必要があります。進む前に慎重に確認してください。

矢印付きの交通信号はどう機能しますか?

メインの信号が赤でも、緑の矢印が点灯している場合(前進、左折、右折)、矢印の方向に進むことができます。

赤信号で左折(ブラジルの右折のように)することはできますか?

いいえ。日本では、信号や緑の矢印が方向を示した場合にのみ曲がることができます。赤信号で左折することは許可されていません。

田舎道は非常に狭いですか?運転する際の注意点は何ですか?

はい、多くの田舎、山岳地帯、または歴史的な町の道路は非常に狭いです。ゆっくり運転し、譲る準備をし、ブラインドカーブでは凸面鏡を使用してください。

道路中央の黄色の実線は何を意味しますか?

単線または二重線の黄色の実線は追い越し禁止を意味します。このマークを厳守してください。

ガソリンスタンドをどのように認識しますか?セルフサービスですか?

ENEOS、出光、コスモ、Shellなどのブランドの看板を探してください。スタンドは「フルサービス」(スタッフが対応)または「セルフサービス」(セルフ)で、ポンプを操作し、キオスクで支払います。

セルフサービスのガソリンスタンドはどう使いますか?複雑ですか?

手順は簡単です:静電気をタッチパネルで放電し、燃料タイプ(赤がレギュラー)を選択し、量、支払い方法を選び、給油します。説明書は通常イラスト付きで、スタッフが助けてくれる場合もあります。

「コインパーキング」駐車場はどのように機能しますか?

空いているスペースに駐車すると、金属のロックが上がって車を固定します。出発する際は、中央の機械で(スペース番号で)支払い、ロックが下がって車が解放されます。

駐車場やショッピングモールの駐車場はどのように機能しますか?

ゲートを開けるためのチケットを入口で受け取ります。車に戻る前に、機械でチケットを使って支払い、精算済みのチケットを使用して出発します。

東京や京都のような主要都市で駐車は見つけやすいですか?

都市中心部での駐車は難しく、費用が高いです。大都市では公共交通機関を利用し、レンタカーは田舎や郊外の旅行に予約する方が良い場合があります。

違法駐車をした場合どうなりますか?

違法駐車は厳格に施行されています。違反の場合、フロントガラスにステッカーが貼られます。車を返却する前に、銀行または郵便局で罰金を支払う必要があります。

レンタカー返却時の通常の燃料ポリシーは何ですか?

標準的なポリシーは「満タン返却」です:満タンで受け取り、満タンで返却することです。返却前に近くのガソリンスタンドで給油してください。

最後の給油のレシートを保存するべきですか?

はい、これは良い習慣です。一部のレンタル会社は返却直前に給油した証拠としてレシートを要求する場合があります。

返却時の車両検査プロセスはどのように行われますか?

スタッフが車両を迅速に検査し、新しい損傷、燃料、走行距離を確認し、初期報告と比較します。問題がなければプロセスは迅速です。

ETCカードの支払いは返却時にどのように処理されますか?

スタッフがETCカードを読み取り、料金合計を提示します。通常クレジットカードまたは現金でカウンターで支払います。

交通事故が発生した場合はどうすればよいですか?

以下の手順に従ってください:1)全員の安全を確保し、周囲を合図する。2)必要に応じて救急車(119)を呼ぶ。3)警察(110)に連絡して正式な報告を行う—保険にはこれが必須です。4)レンタル会社の緊急連絡先に通知する。

車が故障したりパンクした場合はどうすればいいですか?

安全な場所に停車し、ハザードライトと警告三角形を使用してください。その後、レンタル会社の24時間ロードサイドアシスタンス(契約書または車内に記載の番号)に電話してください。彼らが助けを提供するか援助を送ります。

冬に北海道や日本アルプスで運転する予定です。特別な装備が必要ですか?

はい。冬(12月~3月)にはこれらの地域でスノータイヤが必須です。QEEQで予約する際にスノータイヤが含まれていることを確認するか、必要な追加オプションとして追加してください。スノータイヤなしで運転することは危険で違法です。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡