B-RENT
1. イタリア人の特徴として、仕事しながらおしゃべりやコーヒーを楽しんでいます!とても遅いです。 2. この会社で車を借りるなら、銀聯マークのカードは使えません、たとえそれが2通貨のカードでも! 3. 私は出張中で、イタリア語は中級レベル、同行にはイタリア国籍の同僚がいて、言葉の障害がないのに、相手の態度は依然として悪かったです!まるで中国人を軽蔑しているような態度でした!どうしてVisaカードと銀聯カードが使えないなんてわかるんですか?ポスト端末の選択の問題です!すべての店舗で使えないわけではなく、この店だけが使えないと言われました!現金でユーロのデポジットもダメ、イタリア人のクレジットカードもダメ、その理由は運転者が一致しないから!しかも罰金まで取られました! 4. 異地返却の料金はすでにサイトで支払っているのに、現地でもう一度支払わなければならなかった!なぜ!?現金ではデポジットができず、私のカードは銀聯マークが付いているから使えませんでした!運転者を変更すれば(イタリア人通訳)その人のクレジットカードが使えますが、運転者を変更すると違反として罰金が発生します!!急いで車を取りに行かねばならず、納得できませんか?理解不能で数百ユーロ(具体的な数字は覚えていませんが、その時は本当に崩壊寸前でした。イタリア人同僚が支払いました)を支払いました。その料金には罰金と異地返却費用が含まれています!およそ300〜400ユーロくらいです! 5. レンタカーサービスに連絡したところ、店の人と話し合うようにと言われました!ほとんど放置されました。
サービスはとても良くて、解答は到着して、併べなくて、車は更に迅速無比です!
qeeqが大好き、一つない!さまざまな反応がタイムリー!
車を取りに行った時、店の従業員は注文が取れなかったと言い張り、Qeeqの顧客サービスで連絡を取ったが、相変わらず自分の言い分を言い張り、横柄な態度をとっていた。店の別の従業員の手で車を取ったが、1時間もかかり、同伴者の便を見送るのに手間取った。この店には何も言わない。ミラノに行ってもレンタカーを借りない。
、コール・反映問題を適時に電話でもすぐに出る、コール供给侧スタッフとの疎通に直接英語で、取りを最終車まで手伝った。
全く対応してもらえない。私のクレジットカードに銀聯のマークがあるのを見て完全に無視された。一言『我々もどうしようもない』と言われ、レンタカー代理店に連絡するようにと言われた。最初から最後まで全く協力せず、何の対策も提供してくれなかった。最悪の会社だ。レンタカーの料金は引き落とされたままだが、未だに対応してもらえていない。中国人は絶対にこのレンタカー会社を利用しないでください。イタリア人には要注意。
スタッフの态度が悪くて、前に再とも他家のカードを借りた车が2回も大丈夫、このブラシもしない、何とが同日の日程が遅れた
アフターサービスがとても良いので、ありがとう
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