車を取りに行った時、店の従業員は注文が取れなかったと言い張り、Qeeqの顧客サービスで連絡を取ったが、相変わらず自分の言い分を言い張り、横柄な態度をとっていた。店の別の従業員の手で車を取ったが、1時間もかかり、同伴者の便を見送るのに手間取った。この店には何も言わない。ミラノに行ってもレンタカーを借りない。

、コール・反映問題を適時に電話でもすぐに出る、コール供给侧スタッフとの疎通に直接英語で、取りを最終車まで手伝った。