スイスでHERTZ のレビュー

まったく満足できませんでした。車両は見た目は新しいが、運転の感じが悪く、エンジン音が大きく、ハンドルの戻りが悪かった。最も問題なのは、レンタカー会社がいろいろな名目で料金を取ることです。

サービスはほとんどありませんでした。空港でAクラスがないと言われ、大衆のT-ROCにアップグレードされました。さらに、全保険にアップグレードするために一千以上かかりました。返却時には車の検査も不要と言われましたが、不当にお金を取られました。

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借りた車は写真と全然違っていて、とても小さかったです。フル保険を購入したのに、承認された金額が返金されず、不当に追加料金が請求されました。

全体のサービスは悪くなくて、速くて便利です。モンデオの旅行版を予約して、実際に車を持ってスコダ明鋭旅行版、ほとんど全く新しいです。

私はqeeq老加入し、今回の予約の時、私は内蔵問題で间违えたqeeq適時が助けてくれるおかげで解決する。ありがとうございました。

レンタカー期間:2023年05月21日ヘルツチューリッヒ空港店にて、Seliyの親切な対応を受け、フォルクスワーゲンt-cross 1.0 TSI(フォルクスワーゲン・ツー・アード・オートマチックFWD 5人乗り4ドアSUV)に無料アップグレードしました。 会話の問題があったのか、セリーは車の出国費用(30CHF)と空のガソリンタンクの返却費用(98.2CHF)を追加し、合計130CHFの追加費用を契約書に記載しました。実は私達は註文を出す時すでに明確にスイスだけで出国しないことを明らかにして、ガソリンは車を返すと言って、明らかにこの契約は私達の意思ではありません。でも、サインして確認しましたので、認めるしかありません。提案Qeeqユーザーは必ず契約をよく見て確認して、特にすでにQeeqプラットフォームでスーパー全保険を購入したユーザーに対して、契約を締結する時通常レンタカーの費用を除いて、付加保険の費用とその他の関連費用はゼロで、もし増加するならばレンタカー会社に是正を提出すればよいです。 ヘルツの車は比較的新しく、状態も良いので、私たちがヘルツを選ぶ理由です。

三年疫学により、観光サービス業種の普遍的に深刻な影響を受けた。今回の海外旅行でレンタカーを提供している国内旅行のプラットフォームをいろいろ調べてみましたが、サービスが縮小されていたり(保険は提供されていない)、値段が法外だったり、情報が充実していなかったり……と思い、Qeeqでスイスとスペインの2回レンタカーを借りることにしました。 Qeeqの予約プロセスは依然として非常に便利で、情報は他のプラットフォームより完備されています。価格は比較的合理的で、旅行の注意も適切です。特に、Qeeqのオペレーターは専門能力が高く、サービスの情熱が非常に人間的で、他のプラットフォームより明らかに優れています。ヨーロッパと国内には6時間の時差がありますが、私たちはQeeqに連絡して、オペレーターはオンラインですぐに返事をします。特にQeeqと海外レンタカー会社のコミュニケーションはとてもタイムリーです。たとえ私たちは国内の携帯電話でのコミュニケーションが不便でも、Qeeqのオペレーターはいつもできるだけ短い時間で電子メールで返事をします。心からすべての顧客サービス員に感謝して、まさにあなた達の勤勉なサービス、やっと私達の旅行を楽しく円満にさせます。

供给侧が最初の通り私の車種を要求していない、実际はある、交渉を経てくれた予定の車種

qeeq調整が必要な時だけしかメールを通じて、意思疎通の実効性が低く、半日もなかったと供给侧に連絡し、結局自分と供给侧コミュニケーションが必要!

車はよくなくて、車を迎えてやっと8900キロ歩いて新車です。なんと途中で変速機が壊れてしまいました。 救助体験は30時間もしないと車を交換できず、1日2日を無駄にしました。しかも電話がかかってきにくいんです。悪い車は日曜日だから鬼はみんな休みで、何もできません。 しかも車交替外は手動でふさぐ

道路救援コミュニケーション過程では、依然として自分で、qeeq法律上の苦労ではない、助けにならない。

スイスのピックアップショップのスタッフはとても丁寧で注意深いのですが、ウィーンでの返却経験は非常に悪かったと説明しています。同時に提供した車両の外観はほとんどすべてのブロックに大小の擦り傷があって、運転の安全に影響しませんが、見感は良くありません。

予定の便利の選択、多元的な。

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全体的には、まだすべての比較的なブロックを取るには、午前9時の予約車は、8時30分に到着しても、予約シートを見て、パスポート、運転免許証と翻訳、車の予約foxグループではない車は、おそらく昂科拉車型を与えた。直接契約して、駐車番号を教えてくれて、自分たちで車を探しに行った。

いい订车、何も速い。

車を受け取るときのスタッフサービスがいいと思っていた。 しかし今日意外に車の損片を受け取って、車の中にたばこの灰があると言って、洗浄費240瑞郎、問題は私達の行働するすべての人はすべてこれまでたばこを吸わないのです。 今思えば、外の傷のあるところだけを撮影して、車内を無視していた。洗車もせずに渡してくれたし、窓に指の跡がたくさんついていて、車内もきれいではなかったのに、と不満を口にしていたのに、今度は穴が開いてしまった。 私たちはすべての保険を買ったが、私たちはこのお金は私たちが出すべきではないと思って、私たちはコミュニケーションを試みて、どのような結果にかかわらず、このHertzは推荐しないで、とても心が悪い!③予定が便利だし、値段もいいです。

空港の店は空いていて、P51駐車場まで案内されていたが、フェリーで行けとも言われていなかったので、大箱の荷物を引きずって駐車場まで行ったが、レンタカー屋は階下で、エレベーターで階下まで降りた。

回复はすぐ、フォローアップしてもとてもタイムリー。

とても良いレンタカー会社で、プロフェッショナルかつ迅速です。ただし、希望していた車種ではなく、最終的に受け取ったのはボルボXC40でした。私には少し大きいですが、新車で運転しやすいです。

Hertzのサービスはとても良く、書類はあらかじめ準備されていたので、待ち時間は短かったです。保険についても質問がありましたが、QEEQプラットフォームで既に保険を購入していることを説明すると、手続きをスムーズに進めてくれました。さらに無料でアップグレードも提供してくれました。新しい車の操作がわからなかったときも、英語に切り替えてくれて基本操作を説明してくれました。

定のv60は、実際に与えられた車はxc40で、運転していると降格感がある。車の内臓が汚れていて、片付けてくれる人がいない。レンタカーの料金を比較してみると、qeeqはとても安いです。

サービスは効率的で、車はとても新しくて、20種類です。でもディーゼル版です欧州のディーラーはqeeqの注文処理に熟練しています。

yes・good attitude and easy communication

yes・good & fasterカスタマーサービス!thanks !

あまり人はすぐに并べ速さを并べていません。后期の保険サービスはすべて非常に完璧です。ベルン-ジュネーブ-インターラーケン-チューリッヒ-バーゼル