全体的なサービスに満足しており、スタッフの態度が親切で助けになりました。

レンタカー期間:2023年05月21日ヘルツチューリッヒ空港店にて、Seliyの親切な対応を受け、フォルクスワーゲンt-cross 1.0 TSI(フォルクスワーゲン・ツー・アード・オートマチックFWD 5人乗り4ドアSUV)に無料アップグレードしました。 会話の問題があったのか、セリーは車の出国費用(30CHF)と空のガソリンタンクの返却費用(98.2CHF)を追加し、合計130CHFの追加費用を契約書に記載しました。実は私達は註文を出す時すでに明確にスイスだけで出国しないことを明らかにして、ガソリンは車を返すと言って、明らかにこの契約は私達の意思ではありません。でも、サインして確認しましたので、認めるしかありません。提案Qeeqユーザーは必ず契約をよく見て確認して、特にすでにQeeqプラットフォームでスーパー全保険を購入したユーザーに対して、契約を締結する時通常レンタカーの費用を除いて、付加保険の費用とその他の関連費用はゼロで、もし増加するならばレンタカー会社に是正を提出すればよいです。 ヘルツの車は比較的新しく、状態も良いので、私たちがヘルツを選ぶ理由です。

三年疫学により、観光サービス業種の普遍的に深刻な影響を受けた。今回の海外旅行でレンタカーを提供している国内旅行のプラットフォームをいろいろ調べてみましたが、サービスが縮小されていたり(保険は提供されていない)、値段が法外だったり、情報が充実していなかったり……と思い、Qeeqでスイスとスペインの2回レンタカーを借りることにしました。 Qeeqの予約プロセスは依然として非常に便利で、情報は他のプラットフォームより完備されています。価格は比較的合理的で、旅行の注意も適切です。特に、Qeeqのオペレーターは専門能力が高く、サービスの情熱が非常に人間的で、他のプラットフォームより明らかに優れています。ヨーロッパと国内には6時間の時差がありますが、私たちはQeeqに連絡して、オペレーターはオンラインですぐに返事をします。特にQeeqと海外レンタカー会社のコミュニケーションはとてもタイムリーです。たとえ私たちは国内の携帯電話でのコミュニケーションが不便でも、Qeeqのオペレーターはいつもできるだけ短い時間で電子メールで返事をします。心からすべての顧客サービス員に感謝して、まさにあなた達の勤勉なサービス、やっと私達の旅行を楽しく円満にさせます。

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