マウンテンビューのHERTZ の自動車レンタルのレビュー

車を取りに行った日は4時間遅れていて、店に着いて時間どおりに車を取りに行かなかったと言って、車を借りて出て行った。ちょっと腹立たしいですが、私の注文は全額払いで、遅れて受け取るのは当たり前です。店員はすぐにネットで他店の在庫状況を調べ、車で10分ほど離れた場所から別の車を取りに行くよう手配した。もう一軒取りに行った時、ガソリンが満油ではないことを発見したので、店員に単上で明確にしてもらい、取りに来た時は満油ではない。そうしてこそ、ガソリンを満タンにして返さなくてもいいのです。車を受け取る店に頼んで、注文した店に戻ってくる。

基本満足でした。

サービス態度はとても冷ややかで、ネット上で事前に保険を購入したのに、まだ買っていないと私達にもっと買うように言う。

コール反応を迅速に、店の劣悪な行為のために、またくれhertz本部に連絡した。

サービスがよくて、借りて、取って、すべてとても楽です。