ニューヨークのBUDGETの自動車レンタルのレビュー

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レンタカーをわずか2日間利用し、返却後に、レンタカー会社の店舗から40.78ドルの費用がクレジットカードから引き落とされました。後で確認すると、それは人身傷害保険、緊急医療援助、道路救援サービスに関連するもので、対応する税金と雑費が発生していました。手続きの際、店員は何の説明もなく、契約書にも記載されていませんでした。返却後にこっそりと引き落とされたのが不思議です。約1週間前にレンタカー会社に請求の根拠を求めましたが、いまだに返答がありません。さらに、最近またクレジットカードから約27ドルの通行料が引き落とされましたが、実際に通ったのは4ドルの有料道路だけです。これほどひどい経験はなく、今後二度とこの会社を利用しません。

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レンタル手続きをする際、フロントはこのレンタルポイントの具体的な車両状況を確認せず、客の要請を無責任に拒否し、客のことを考えていなかったため、客は提供されたプランを受け入れざるを得ませんでした。海外でのレンタカー利用では、言語と国の影響を受け、客は選択の余地がなく、提案を受け入れるしかないため、旅行を遅らせないようにするために非常に悔しくて腹立たしい思いをしました。さらに、車の点検中、検査担当者は非常に無責任で、レンタル車両の問題を一つ一つ記録せず、自分で記録しなければならなかったうえ、車両情報もフォームに記入されませんでした。客としては、レンタル会社の注意事項に従って、写真を撮って関連証拠を残すしかありませんでした。今回のレンタカー体験は非常に不快でした。

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レンタカーを借りた日はちょうど私の誕生日で、受付のお姉さんの人はとても良くて、私達の荷物を多く直接無料で私達にSuvを生んだことを見ます!

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